Préposé(E) Au Service à La Clientèle

1 week ago


Québec, Canada Suites Sur Lac Full time

**Avantages Club Lespri Tremblant**:

- Assurances collectives (selon les critères applicables)
- Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire)
- Gratitude : Programme de remerciement des employés (tirage d’un cadeau par mois)
- 2 entrées aux bains Scandinave à la fin de la probation
- Accès à diverses activités (ski alpin, ski de fond, raquette et golf) dans la région de Mont-Tremblant
- 8 heures de bénévolat payées par employé par année pour la cause de leur choix
- Engagement auprès du Demi-Marathon Mont-Tremblant et Leucan Laurentides-Lanaudière
- Tarifs privilégiés pour la famille et les amis dans toutes les possibilités d’hébergement
- Uniformes fournis (selon les postes)
- Stationnement sur place

**Offre d’emploi : Agent(e) à la réception**

L’Agent(e) à la réception offre un service de qualité, effectue les arrivées et départs, et effectue des réservations.
- Responsabilités_
- Réaliser les procédures d’enregistrement (_check-in_) et de départ (_check-out_) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, propriétaires) en respectant les procédures établies;
- Proposer en permanence un service professionnel et courtois;
- Aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile;
- Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
- Répondre au téléphone et transférer les appels entrant et sortant;
- Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
- Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l’arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la conciergerie, la restauration et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
- Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services.
- Exigences et Compétences_
- Expérience en service à la clientèle (atout)
- Expérience en hôtellerie
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Excellentes habiletés à l’informatique
- Bonne condition physique (travail debout)
- Bilinguisme
- Sens du service à la clientèle
- Sens de l’organisation et méthodologie
- Professionnalisme
- Autonomie

Work remotely
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lac-Supérieur, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)
- Travail en journée (Obligatoire)



  • Québec, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    515 Boul Alphonse-Desjardins, Lévis, Quebec G6V 5T3 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps partiel de soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Québec, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **pour l'Université de Montréal! La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de...


  • Québec, Canada Reseau sans fil Otodata Inc. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Le préposé au service à la clientèle assure le lien entre le client et les installateurs. Il est donc responsable d’accueillir, d’écouter et d’analyser les besoins du client, tout en expliquant les installations effectuées. Il assure donc la gestion de la clientèle entrante et sortante dans notre poste d’installation. De...


  • Québec, Quebec, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time $38,000 - $55,000 per year

    Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?Joignez-vous à notre équipe SPAQ à titre de Préposé(e) à la clientèle La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service spécialisé. Il...


  • Québec, Quebec, Canada Nettoyeur Laurier Plus Full time $18,000 - $24,000 per year

    Nettoyeur Laurier Plus est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine du nettoyage à sec depuis plus de 30 ans. Notre équipe se démarque avec sa grande connaissance des différents types de textile ainsi que son désir d'atteindre la perfection en matière de nettoyage pressage. Elle est également devenue l'une des entreprises les plus...


  • Québec, Canada Groupe MACH Full time

    Que diriez-vous de joindre une entreprise où l'humain se trouve au cœur des projets ?Faire partie de l'équipe MACH, c'est rejoindre une famille de plus de 300 membres qui s'activent quotidiennement au service de leurs clients et qui mettent leur savoir au service de l'immobilier.Depuis maintenant plus de 20 ans, MACH bâtit des projets immobiliers pensés...


  • Québec, Quebec, Canada Circle K Full time

    576, Boulevard Hamel Est, Québec, Quebec G1M 2T3Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :• Ambiance amicale• Jusqu'à 20% de rabais...


  • Québec, Canada GROUPE MACH INC Full time

    **Que diriez-vous de joindre une entreprise où l’humain se trouve au coeur des projets ?** Faire partie de l’équipe MACH, c’est rejoindre une famille de plus de 350 membres. Nous travaillons quotidiennement pour mettre notre savoir au service de l’immobilier et de nos clients. Depuis maintenant plus de 20 ans, MACH bâtit des projets pensés dans...


  • Québec, Canada Couche-Tard Full time

    196 Boul Hôtel-De-Ville, Rivière-Du-Loup, Quebec G5R 4Y1 **Préposé(e) au service à la clientèle de NUIT** **Salaire (nuit) : 1**9**,**4**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** **Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir...