Agent(E) de Réservations

2 weeks ago


BaieSaintPaul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.

Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle:

- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
- Assister les clients dans le processus de réservation, en fournissant des informations précises et en répondant à leurs questions.
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir la disponibilité des produits et services.
- Traiter les réservations de manière précise et enregistrer les détails dans le système.
- Fournir des recommandations personnalisées en fonction des besoins et des préférences des clients.
- Gérer les modifications de réservation et les annulations conformément aux politiques de l'entreprise.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.

**Compétences requises**
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et anglais (un atout).
- Orienté(e) service client avec une attitude positive.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
- Expérience préalable dans le secteur de la réservation ou du tourisme (un atout).

Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier

Rémunération : 16,00$ à 18,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 35 par semaine

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Baie-Saint-Paul, QC G3Z 0G2



  • Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides, à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel & Spa Manoir Saint-Sauveur séduit par son ambiance exceptionnelle, loin du stress et du quotidien. Véritable référence régionale, le Manoir s’est transformé au fil des ans en un centre de villégiature incontournable, accueillant familles, couples...


  • Petite-Rivière-Saint-François, Quebec, Canada Le Massif de Charlevoix Full time $40,000 - $60,000 per year

    Le titulaire de ce poste s'occupe de l'ensemble du service aux invités, depuis la gestion des réservations à l'hébergement, jusqu'à leur arrivée sur place, en assurant une expérience client fluide et de qualité.Responsabilités:Procéder aux réservations téléphoniques;S'assurer de la conformité des réservations en ligne, provenant des...


  • Saint-Denis-De La Bouteillerie, Quebec, Canada Cercle des Voyages Full time $40,000 - $60,000 per year

    Agent de réservation H/FSaint-DenisCDIPostulerCercle des Vacances Is HiringAgent de réservation H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount, Vacances Australie...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Thermafix A.J. inc. Full time

    Thermafix, une entreprise innovante se spécialisant dans la conception d’unités de verre scellés, et la distribution de verres spéciaux destinées aux fabricants de portes et fenêtres ainsi qu’aux vitreries, recherche actuellement une **Agent (e) de bureau** passionné (e) et compétent (e) pour se joindre à notre équipe de...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue?** **Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter...

  • Agent(E) de Réception

    20 hours ago


    Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - Temporaire Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Responsabilités**: - Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux...


  • Baie-Saint-Paul, QC GZ V, Canada Chaletô - Gestion et location de chalets Full time $18,000 - $25,000 per year

    Chaletô est spécialisée dans la mise en marché, la location ainsi que la gestion d'hébergements touristiques court-terme au Québec.Vous serez responsable de répondre aux questions des voyageurs et des propriétaires, de résoudre les situations urgentes pendant les séjours, et d'assurer une expérience fluide et agréable pour tous. Vous agirez comme...


  • Saint-Sauveur, Canada Clinique de psychologie Saint-Sauveur Full time

    **OFFRE** **D’EMPLOI** **Agent(e) de secrétariat** **Vous désirez travailler dans un environnement chaleureux et où votre contribution peut faire une différence ? Vous aimez le milieu de la santé mentale et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de secrétariat.** ❖ **Poste permanent, de jour, horaire...