Technicien(Ne) Installateur(Trice)

5 days ago


SaintAmable, Canada PELOCOM INC. Full time

Relevant du Directeur Technique, vous mettrez à contribution vos connaissances, votre expérience et votre créativité dans la maintenance et l'amélioration des réseaux téléphoniques de nos clients, ainsi qu’à l’amélioration des procédures internes. Vous aurez également à interagir régulièrement avec les utilisateurs afin de documenter des procédures, donner de la formation, et pour tester de nouveaux produits logiciels.

**Responsabilités du Technicien-installateur**

Sans aucunement limiter la généralité de ce qui précède, les fonctions particulières comprendront ce qui suit:

- Offrir un soutien de tous niveaux aux usagers de nos clients sur site, par téléphone et par système de billetterie.
- Installer les équipements de télécommunications et faire les branchements réseau sur les commutateurs.
- Procéder au déploiement de nouveaux équipements de télécommunications et de téléphonie et assurer une configuration uniforme.
- Soutenir, maintenir et administrer l’ensemble des installations téléphoniques des clients.
- Donner de la formation au client pour les systèmes déployés.
- Ouvrir les billets pour les demandes de services des clients et bien les documenter.
- Produire et maintenir à jour la documentation des systèmes et infrastructures (clients et interne).
- Exécuter et documenter les changements de configuration.
- Réaliser la mise à niveau de différents systèmes ou composants

**Exigences du poste**
- Permis de conduire valide.
- 3 à 5 ans d’expérience professionnelle pertinente en téléphonie IP ou dans un poste similaire.
- Français avancé (parlé et écrit)
- Anglais fonctionnel (parlé et écrit).
- Expert en installation et configuration des composantes réseau physique (routeur, commutateur, point d’accès, serveur, imprimante, etc.).
- Service à la clientèle de qualité.
- Aimer travailler en équipe.

**Atouts**
- Expert en installation et configuration des composantes réseau physique (routeur, commutateur, point d’accès, serveur, imprimante, etc.).
- Connaissances des systèmes de téléphonie 3CX.
- Connaissances en réseautique (réseau local, VPN, routage, VLAN, DHCP, DNS, TCP/IP,

SMTP, etc.).
- Expérience en déploiement ou implantation d’infrastructure de téléphonie IP.
- Connaissances des technologies Fortinet, Unifi, PFSense et Mikrotik.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication.
- Fortes compétences d’organisation et esprit d'analyse (gestion des priorités).
- Automotivé et désireux d'apprendre de nouvelles technologies.

**Avantages**
- Horaire flexible.
- Salaire compétitif.
- Environnement dynamique et en pleine croissance.
- Possibilités d’avancement.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Avez-vous un permis de conduire valide?

Expérience:

- Téléphonie: 1 an (Obligatoire)
- Télécommunication: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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