Technicien Matériel Junior

**DRW **est une société de négoce diversifiée avec plus de 3 décennies d'expérience qui réunit une technologie sophistiquée et des personnes exceptionnelles pour opérer sur les marchés du monde entier. Nous valorisons l'autonomie et la capacité à pivoter rapidement pour saisir les opportunités, c'est pourquoi nous opérons en utilisant notre propre capital et en négociant à nos propres risques.

Basée à Chicago et disposant de bureaux aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Asie, nous négocions diverses catégories d'actifs, notamment les titres à revenu fixe, les FNB, les actions, les devises, les matières premières et l'énergie sur les principaux marchés mondiaux. Nous avons également tiré parti de notre expertise et de notre technologie pour nous développer dans trois stratégies non traditionnelles : l'immobilier, le capital-risque et les crypto-actifs.

Nous opérons avec respect, curiosité et ouverture d'esprit. Les personnes qui s'épanouissent ici partagent notre conviction que ce n'est pas seulement ce que nous faisons qui compte - c'est la façon dont nous le faisons. DRW est un lieu d'attentes élevées, d'intégrité, d'innovation et de volonté de remettre en question le consensus.

**Le technicien en matériel junior, **Global Hardware Services, fournit des services d'approvisionnement en matériel et en test, des services de gestion et de sécurité des laboratoires, des services de conception et de mise en œuvre de configurations ainsi que des tests de maintenance des configurations et de dépannage à NX.

**Responsabilités**
- Veiller à ce que tous les essais de contrôle de qualité soient effectués conformément aux procédures de contrôle de qualité du SGH approuvées et à ce que toutes les demandes de contrôle de qualité soient livrées à la date d'échéance prévue pour les parties prenantes ou avant cette date.
- Maintenir à jour toutes les procédures CQ SGH afin qu'elles reflètent les dernières améliorations techniques du matériel.
- Viser une amélioration continue de nos services d'approvisionnement et d'essai du matériel
- Veiller à ce que tout le matériel retourné sur le terrain soit rapidement et correctement analysé conformément aux procédures RCA du SGH approuvées et à ce que tous les défauts et problèmes soient correctement documentés dans Wrike.
- Veiller à ce que tout le matériel retourné sur le terrain soit rapidement et correctement renvoyé au fabricant à la suite du processus RCA, conformément aux procédures RMA approuvées dans le cadre du SGH.
- Fournir des mises à jour continues via Wrike
- Communiquer avec les vendeurs et les fournisseurs externes conformément aux procédures SGH RCA et RMA approuvées.
- Contribuer au développement, à la mise en œuvre et à la maintenance d'un portefeuille de services d'équipe qui détaille les services que Global Hardware Services peut fournir à toutes les parties prenantes de NX, mais aussi à d'autres équipes de DRW.
- Contribuer au développement, à la mise en œuvre et à la maintenance de notre espace d'équipe dans Wrike et SharePoint.
- Appliquer et mettre en œuvre les politiques de sécurité et d'organisation pour les différents laboratoires NX, telles que définies par le responsable GHS
- Communiquer avec les parties prenantes de NX pour la mise en œuvre et la maintenance des configurations de test.
- Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des outils logiciels et des processus utilisés pour saisir les détails de la configuration des essais et les données relatives aux résultats des essais.
- Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des outils logiciels et des processus utilisés pour la gestion de l'inventaire.

**Qualifications et compétences**
- Diplôme d'études collégiales dans des programmes techniques tels que la technologie informatique, la technologie électrique ou un domaine connexe.
- Vaste expérience des solutions matérielles impliquant la technologie des ordinateurs et des réseaux.
- La compréhension de la théorie des radiofréquences et de la technologie sans fil est un atout.
- Esprit pragmatique pour réussir dans un environnement souvent changeant et dynamique.
- Capacité à travailler sous pression.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Excellentes aptitudes en communication, avec les relations interpersonnelles et en résolution de problèmes.
- Forte éthique de travail et attitude positive.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
- Expérience internationale et capacité à travailler de manière productive avec des cultures différentes.
- Capacités analytiques permettant de décomposer des problèmes matériels, des projets ou des tâches complexes en étapes exécutables et mesurables afin d'obtenir des résultats prévisibles.
- Connaissances théoriques et compétences techniques en matière de mi