Chef Des Produits

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le chef des Produits est responsable de définir, de hiérarchiser et de gérer le carnet de commandes de produits numériques nouveaux et existants dans l'ensemble des moments d'interaction numériques avec la clientèle d'Air Canada. Le titulaire du poste dirigera et encadrera une équipe de propriétaires des Produits dans la conception et la création d'expériences numériques de pointe en misant sur un modèle de prestation continue des produits.

**Responsabilités**
- Définir, hiérarchiser et gérer le carnet de commandes de fonctionnalités de son produit (p. ex., Adhésion aéroplan, partenariats quotidiens, expérience à domicile) et communiquer cette vision à une équipe de prestation agile.
- Établir les objectifs des incréments de produit; définir les versions et les incréments de programme.
- Assumer la vision, la feuille de route et l'établissement des priorités pour les activités de planification des incréments de programme.
- Travailler avec les chefs principaux des Produits à la création et à la gestion de feuilles de route du programme et des versions conformes aux objectifs du programme numérique et aux principaux indicateurs de rendement.
- Diriger et encadrer les propriétaires des Produits ou propriétaires principaux des Produits pour créer des expériences numériques de pointe.
- Se montrer à l'aise à diriger en exerçant son influence afin d'obtenir des résultats dans une équipe à matrices multiples.
- Collaborer avec les responsables des secteurs d'activité à définir des expériences numériques qui atteignent les principaux objectifs et résultats commerciaux.
- Travailler avec les gestionnaires de solutions, les techniciens de train de livraison et les architectes techniques pour s'assurer que les capacités, les exigences techniques et la planification des versions atteignent les objectifs à long terme.
Préparer des présentations et participer activement aux réunions avec l'équipe de direction pour communiquer la feuille de route, les nouvelles fonctionnalités et les données.

**Qualifications**
- Baccalauréat et au moins cinq années d'expérience à titre d'analyste ou de gestionnaire de produits axé sur les produits numériques
- Expérience en réalisation d'expériences et de solutions numériques complexes
- Compréhension approfondie des directives de conception numérique dans l'ensemble des moments d'interaction clientèle
- Expérience de la direction et de la motivation d'une équipe dans un environnement dynamique au rythme rapide
- Capacité à fournir une orientation claire et une communication efficace sur les plans techniques et commerciaux
- Sens de l'innovation et de la créativité, et capacité à trouver des occasions d'affaires et à les développer
- Excellentes habiletés de gestion, d'organisation et de planification
- Solide compréhension d'au moins un type de méthode Agile (Scrum, SAFe, etc.)
- Expérience des outils liés au cycle de vie du développement logiciel comme Jira et Confluence
- Expérience de la participation à des séances de découverte de produits
- Expérience de la compréhension des rapports d'analyse à partir d'outils comme Adobe Analytics ou Google Analytics
- Expérience de l'assurance de la qualité, un atout, mais non obligatoire
- Expérience de l'industrie du voyage ou du transport aérien, un atout, mais non obligatoire
- Expérience de la programmation ou de la conception informatique, un atout, mais non obligatoire

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.