Technicien(Ne) Service à La Clientèle

1 week ago


Quebec City, Canada ABB Full time

**Technicien(ne) service à la clientèle**:
**Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.**:
**Ce poste est placé sous la responsabilité de**:
Service Manager

**Votre poste et vos responsabilités**:
Le/la technicien(e) au service à la clientèle est basé à Québec (Qc, Canada). Cependant la nature du poste peut occasionner des déplacements occasionnels à la fois chez les clients (États-Unis et International) et dans les divers bureaux d’ABB. - Prêter assistance aux clients par téléphone, courrier électronique dans le cadre du service après-vente. - Effectuer ses tâches en respectant les normes établies, les directives, les processus de travail, les politiques et les procédures en place. - Prêter assistance aux activités de service clients liés à la ligne de produits ICOS (Sensi +). - Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. - Participer à atteindre et dépasser les cibles de vente du département de service. - Habileté à donner des formations aux clients.

**Qualifications pour le poste**:

- DEC en génie physique ou génie métallurgique ou autres disciplines connexes.
- Connaissance de l’analyse métallographique est un atout.
- 2 années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.
- Excellente connaissance de l'anglais et du français (écrit et parlé).
- Habiletés en matière de communication, souci de la satisfaction de la clientèle, souci de l’ordre et de la qualité.
- Capacité d’adaptation aux réalités culturelles et locales des pays visités.
- Capacité de résolution de problèmes.
- Persévérance, initiative, autonomie, ponctualité et professionnalisme.

**Avantages**:

- Régime de retraite
- Assurance accident
- Régime de soins de santé
- Programme bien-être

**À propos de nous**:



  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Technicien(ne) service à la clientèle**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...

  • Technicien Ii

    1 week ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Technicien II - relations à la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...


  • Quebec City, Canada Compresseurs Québec Full time

    _**Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?**_ - Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance - Un programme de bonification pour tous les employés - Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité - Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client - Des assurances collectives...


  • Quebec City, Canada Compresseurs Québec Full time

    _**Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?**_ - Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance - Un programme de bonification pour tous les employés - Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité - Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client - Des assurances collectives...


  • Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Tu es passionné(e) par les TI et le service à la clientèle? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ton autonomie et ton leadership? Tu as de l'expérience comme technicien(ne) sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et tu cherches un emploi qui donne de la flexibilité ? Ne cherche plus, nous avons le poste...


  • Quebec City, Canada Auger+Dubord | arpenteurs-géomètres Full time

    **Auger + Dubord arpenteurs-géomètres** est une jeune firme qui allie rigueur et professionnalisme. Pour répondre aux besoins de notre clientèle et à la croissance de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en arpentage pour un poste permanent à **temps plein** à notre succursale de Québec. Nous sommes à la recherche...


  • Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Technicien(-ne) à la paie**: **Comptabilité**: **Québec**: **Siège Social**: - Temps plein Ce poste temps plein peut être basé à notre siège social du Vieux-Québec ou au Campus Simons (9205, rue John-Simons, Québec). Œuvrant au sein d’une équipe de quatre personnes, le technicien ou la technicienne à la paie exécute...


  • Quebec City, Canada Dispomed Ltee Full time

    En tant que technicien de service, vous effectuerez des maintenances préventives et effectuerez des réparations sur des équipements vétérinaires directement chez la clientèle. Les types d'équipements à réparer incluent l'anesthésie, la dentisterie, les tables, les microscopes et les autoclaves. Le territoire couvert par ce poste comprend Brossard,...


  • Quebec City, Canada GSE Canada Full time

    **Statut du poste** **Technicien(ne) à la facturation médicale** Temps partiel - Entrée en poste dès que possible Lieu : Cité Médicale de Sainte-Foy **Sommaire du poste** Vous êtes rigoureux(se), autonome et vous aimez travailler dans un environnement calme et organisé ? Ce poste est fait pour vous ! La Cité Médicale de Sainte-Foy est à la...