Chef de Service

Description de l’établissement

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Nous connaître**

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel

**Sommaire des fonctions**

Sous l'autorité de l’adjoint(e) cadre au Président-directeur général adjoint, responsable de la coordination de la Stratégie d'accélération et d'intégration de la santé mentale numérique (mandat provincial) et de la co-direction du Centre d'expertise en technologie de l'information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI), le chef de service en santé mentale numérique s’assure de gérer les projets et les livrables associés à son mandat en maitrisant les notions de gestion de projet, de communications numériques et de mise à l'échelle des innovations dans ce champ.

En collaboration avec les professionnels sous sa responsabilité au Centre d'expertise en technologie de l'information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI) ainsi que d’autres parties prenantes en provenance de divers milieux : ministériels, d'autres établissements de santé et services sociaux, de la recherche et l’entreprenariat, il agit comme agent de changement et assure la mise en place et le suivi de processus favorisant la valorisation et le transfert des connaissances, l’innovation et l’évaluation des différents volets de la Stratégie d’accélération et d’intégration de la santé mentale numérique.

Il démontre un leadership fort pouvant contribuer au développement de l'écosystème de la santé mentale numérique. De plus, il possède une connaissance fine de la communication numérique et des innovations afin de conseiller les gestionnaires et le personnel dans la mise en œuvre et l'animation des outils numériques développés par le Centre d'expertise en technologie de l'information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI). Orienté vers les solutions, il s’assure que l’organisation des services et la transformation numérique nécessaire s’inscrivent dans une perspective de partenariat de soins, d’amélioration continue, de qualité et de sécurité.

**Responsabilités spécifiques**

Gestionnaire d’expérience, le titulaire s’assure de l’efficacité des processus et de leur amélioration constante et exerce un leadership mobilisateur auprès des parties prenantes ainsi que de l'équipe. Le travail en collaboration, le souci du détail, la gestion du changement positive et la proposition de solutions novatrices font partie de ses forces.

Plus spécifiquement il:

- Est responsable de soutenir son supérieur immédiat dans les différentes étapes de conception, de planification et d’opérationnalisation des développements en lien avec le Centre d'expertise en technologie de l'information en santé mentale, dépendance et itinérance;
- Est responsable du volet opérationnel du déploiement des différents outils de la Stratégie d'accélération et d'intégration de la santé mentale numérique selon les orientations stratégiques convenues avec le MSSS, avec l’ensemble des partenaires incluant à la recherche et avec les ressources professionnelles dédiées au mandat;
- Est responsable de soutenir l'opérationnalisation de la conception, de la réalisation et de la diffusion de divers outils et multiplateformes nécessaires notamment des outils de communication, de formation, de transfert de connaissance, etc.;
- Assure l'identification des besoins de la clientèle en continue et l'adaptation des outils numériques en santé mentale en s'inscrivant dans les meilleures pratiques;
- Assure de la cohérence et de l’harmonisation dans les suivis des projets et les livrables dans le temps imparti et dans le contexte d'un dossier d'envergure provinciale;
- Travaille en équipe et en interdisciplinarité, possède une grande écoute et démontre une grande minutie dans l'exécution de ses projets;
- Mobilise positivement l'équipe à l'atteinte des objectifs fixés dans la Stratégie, est un gestionnaire bienveillant avec d'excellentes aptitudes relationnelles et efficace dans ses communications;
- Initie des processus d'amélioration continue auprès de l'équipe;
- S'assure de l'identification des besoins de formation du personnel sous sa responsabilité. Planifie et dispense de la formation, de la r