Directeur(Trice) de Production

**Québec Linge** est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du **Nord, Québec Linge** se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nos produits et services uniques font de notre entreprise l’une des plus importantes et des plus fiables dans l’industrie, et notre engagement démontré auprès des clients, de la communauté, des employés et de l’environnement a fait de **Québec Linge** « _Des gens sur lesquels vous pouvez compter _ »

**Opportunité de carrière**

Le/La directeur(trice) de production assure un niveau élevé de service aux clients de Québec Linge/Canadian Linen en traitant les commandes tout en maintenant la rentabilité globale en gérant la sécurité, la productivité, la précision, le roulement du personnel et la formation au sein du département. Le superviseur de la production maximise la satisfaction des clients et minimise les coûts en gérant le juste niveau de personnel formé et prévu pour répondre aux demandes de capacité tout au long du cycle annuel des affaires.

**Principales tâches et responsabilités**:

- Planifier et coordonner les activités quotidiennes du département. Ajuster les assignations de travail et le flux de travail si nécessaire pour répondre aux demandes de production et aux calendriers.
- Être capable de comprendre et de gérer les coûts liés au département ou au secteur.
- Assurer des niveaux de personnel appropriés. Procéder à l’évaluation des employés, tenir à jour les dossiers du personnel et recommander l’embauche et les mesures disciplinaires des employés, le cas échéant.
- Résoudre les problèmes de personnel en analysant les données, en enquêtant sur les problèmes, en identifiant des solutions et en recommandant des actions.
- Passer systématiquement en revue les performances de travail avec les employés.
- Évaluer le rendement des nouveaux employés sur la base des courbes d’apprentissage.
- S’assurer que les employés respectent les procédures de production par des observations formelles et informelles.
- Coordonner les besoins de travail avec les autres départements de distribution.
- Produire des rapports quotidiens/mensuels sur la qualité, la productivité et d’autres domaines, tel que requis.
- Responsable de la sûreté et de la sécurité au sein du département, ce qui comprend le maintien d’un environnement de travail sécuritaire et propre.
- Fournir la formation, le développement et la formation croisée des employés sur les méthodes de travail et les opérations applicables.
- Développer les talents par le biais de projets et d’affectations additionnelles.
- Mettre à jour et ajouter des procédures de travail (SOP) pour toutes les opérations du département.
- Travailler à la réalisation des objectifs départementaux et personnels développés conjointement avec les directeurs de département.
- Maintenir un environnement basé sur la confiance, la communication ouverte, la pensée créative et les efforts d’équipe cohérents.
- Diriger en donnant le bon exemple; comportement correspondant aux paroles.
- Créer et soutenir une culture d’adhésion à la normalisation de la succursale pour soutenir les objectifs financiers, de service et de sécurité.
- Autres tâches assignées par le directeur général ou le directeur.

**Exigences**:

- Une expérience industrielle de deux (2) ans dans une capacité de leadership dans un environnement de production et/ou de fabrication est requise.
- Un baccalauréat dans un domaine connexe ou une expérience équivalente est préférable.
- Capable de rester debout et/ou de marcher pendant de longues périodes.
- Grand souci du détail.
- Excellentes aptitudes à la communication.
- Solides compétences informatiques, notamment MS Office: Excel, Word et Outlook.
- Gérer des priorités multiples dans des délais serrés.
- Solides compétences en matière de gestion du temps et d’organisation.
- Capacité à former/enseigner.
- Effectuer le travail en temps voulu et être capable de respecter les délais.
- Maintenir une attitude positive sur le lieu de travail.
- Maintenir la confidentialité.
- Travailler selon un horaire flexible (quarts de travail/heures) avec préavis.
- Travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
- Aptitude au raisonnement mathématique de base.
- Capacité de soulever jusqu’à 100 livres; capacité de pousser et de tirer jusqu’à 300 livres avec assistance.
- Capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et bruyant, de manière sécuritaire et consciencieuse.
- Capacité à superviser des employés et à maintenir des relations positives avec eux.
- Lire, interpréter et appliquer les informations relatives aux procédures, à la maintenance et aux politiques.
- Appliquer la logique et le raisonnement pour résoudre les problèmes techniques, opérationnels et liés aux employés.
- Dossier éprouvé d’assiduité au tr