Agent(E) Expérience Client

3 days ago

Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS

Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants aviations. Nous distribuons nos produits auprès de compagnies aériennes et d'exploitants d'aéronefs. TSAS, sa filiale, est reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses services aéroportuaires.

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vous aiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

*
LES DÉFIS DU POSTE*
- Respecter les règles, les consignes de sûreté et de sécurité établies par l'aéroport
- Accueillir les voyageurs de façon professionnelle et courtoise
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages
- Assurer la validité des documents (passeport, visa, etc.)
- Coordonner l'embarquement des passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite
- Effectuer les réclamations et rechercher les bagages
- S'assurer des réservations et de la manutention de cargo
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Toute autre tâche connexe

**LES CONDITIONS D’EMBAUCHE**
- Entrée en fonction : dès que possible
- Être disponible à temps plein ou à temps partiel
- Horaire de travail : jour, soir et fin de semaine
- L'embauche est conditionnelle à l'enquête favorable des vérifications criminelles et confirmations d'emploi
- Bilinguisme (Français/Anglais) (un atout)
- Expérience en service à la clientèle (un atout)

**LE PROFIL RECHERCHÉ**
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Bonne habiletés communicationnelles
- Avoir un bon esprit d'équipe
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Bonne capacité d'apprentissage
- Être ponctuel, sérieux, respectueux et responsable

**TRAVAILLER CHEZ AVJET | TSAS, C'EST AVANTAGEUX**
- Assurances collectives complètes
- Programme de REER contributif
- Horaire flexible et possibilité de télétravail
- Formation continue
- Dialogue (service de de télémédecine)
- Programme d'aide aux employés et à la famille

**Notre Programme Passion Voyage**

*
Allocation voyage annuelle*
Tous nos employés ont droit à une allocation voyage annuelle de 500 $ à 1 500 $. L'allocation est applicable pour le remboursement des frais de billets d'avion, d'hébergement, de location de véhicule, etc.*Certaines conditions s'appliquent.
Le montant de l'allocation est aussi applicable pour les membres de la famille de l'employé, incluant ses parents, enfants et partenaire. Le montant est cumulable pour une période maximale de trois ans.

*
Billets de vols stand-by*
Tous nos employés permanents ont accès au programme de billets d'avion stand-by de certains de nos partenaires après seulement six mois de service*. Certaines conditions s'appliquent.
Inclus: accès illimité à la plateforme My ID Travel pour la réservation de billets et tarif réduit sur les billets stand-by de nos partenaires.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 18,00$ par heure

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    Quebec, Canada Distribution-stox Full time

    Une entreprise canadienne de distribution recherche un(e) Agent(e) expérience client pour un poste temporaire à temps plein. Le candidat idéal doit être bilingue en français et anglais, posséder un diplôme d’études secondaires et avoir au moins 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle. Vous serez responsable de répondre aux clients, de...

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    Quebec, Canada Desjardins Full time

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    Quebec City, Canada Telio Assurance Full time

    Québec Affiché le 03/12/2024 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...

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    Quebec, Canada C3 Client Satisfaction Inc. Full time

    Une agence spécialisée dans le contrôle de la qualité du service client recherche des agents pour vérifier le service à la clientèle dans divers commerces. Les candidats idéaux auront une expérience en client-mystère, des compétences en rédaction, et devront visiter différents commerces pour effectuer des vérifications et remplir des...

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    Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Agent(E) Au Service Client

    3 days ago

    Quebec City, Canada Corporation Adfast Full time

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. Adfast est certifiée vitrine de l'Industrie 4.0 par le ministère de l’Économie et de l'Innovation,...

  • Agent(E) Expérience Client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...

  • Agent(e) Mystère

    3 weeks ago

    Longueuil, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, London, Halton Hills, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Une agence de satisfaction client à Longueuil recherche un agent client-mystère pour évaluer le service à la clientèle dans divers commerces. Le candidat devra visiter les commerces, compléter des formulaires de rapport, et garantir la confidentialité de son identité. Une expérience préalable dans le domaine est souhaitée. Accessible à ceux ayant...

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    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Mednay Inc. Full time

    **Agent relation client B2B - Temps plein** Vous êtes **motivé(e), ambitieux(se)** et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Vous aimez **interagir avec les clients** et offrir un **service hors pair** ? Vous cherchez un **emploi stable avec de vraies perspectives d’évolution** ? Alors ce poste est fait pour vous ! **Vos responsabilités** -...