Assistant(E) Gérant(E) de Magasin

**MARQUE : MANGO**

**POSTE : DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) DE MAGASIN**

**EMPLACEMENT : Dix30**

Fox Group, un détaillant de premier plan en pleine croissance avec 9 000 employés à travers le monde et partenaire de choix pour plusieurs bannières bien connues en Israël, en Europe et au Canada, est fier d’annoncer l’ouverture de magasins MANGO au Canada.

Fondée à Barcelone, en Espagne, MANGO est une marque de mode reconnue internationalement qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants, avec plus de 2700 magasins dans 115 marchés à travers le monde.

Dans le cadre de notre expansion au Canada, nous recherchons des directeurs adjoints de magasin dynamiques, expérimentés et passionnés de mode dans la région du ROYALMOUNT. Ce poste relève directement du gérant de magasin, et ensemble, vous construirez une équipe performante.

En tant que directeur(trice) adjoint(e) du magasin MANGO à L Dix30, vous devez être un leader exceptionnel capable de motiver, inspirer et développer l’équipe du magasin pour maximiser les ventes et les profits, créer un environnement de travail exemplaire et assurer une expérience client hors pair à chaque visite.

**Responsabilités principales**

En partenariat avec le gérant, le/la directeur(trice) adjoint(e) est responsable du succès financier du magasin, de l’expérience client, de l’atteinte des objectifs individuels de vente et de performance, et du développement d’une équipe orientée vers les résultats. Il/elle comprend les moteurs clés de l’entreprise et ajuste les stratégies en conséquence.

**C**OMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES**

Le/la directeur(trice) adjoint(e) doit démontrer un ensemble de compétences qui en font un leader au sein de l’équipe:
Relationnel
- Développer les talents, bâtir une équipe efficace et attirer les meilleurs éléments
- Communiquer efficacement et influencer de manière positive
- Créer un environnement mobilisateur et motivant

Résultats
- Être orienté(e) vers la performance et l’atteinte des résultats
- Agir avec rapidité, efficacité et responsabilité

Réflexion stratégique
- Avoir une solide compréhension du commerce de détail et du comportement client
- Prendre des décisions réfléchies, établir des priorités, démontrer une bonne capacité d’analyse

Comportement personnel
- Faire preuve de flexibilité, d’adaptabilité et de résilience
- Garder son calme en toute situation et gérer les incertitudes avec professionnalisme

Responsabilités clés:

- Offrir constamment une expérience client exceptionnelle
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Former, coacher et motiver l’équipe de vente
- Établir des attentes claires et assurer la responsabilisation
- Maximiser les ventes par un encadrement actif sur le plancher de vente et en arrière-boutique
- Assurer le recrutement et la formation de l’équipe selon les besoins du magasin
- Analyser les indicateurs de performance et développer des plans d’action efficaces
- Assurer la communication interne
- Appliquer les politiques et procédures de l’entreprise
- Gérer la marchandise, le marchandisage visuel et l'expérience client en magasin
- Contrôler les dépenses et respecter les procédures de MangoParticiper aux initiatives de prévention des pertes et de sécurité

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Minimum 2 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans un environnement de mode rapide
- Expérience avérée en gestion des ventes et d’équipes
- Capacité démontrée à atteindre les objectifs de vente et de performance
- Capacité à analyser les rapports de vente et à réagir rapidement aux tendances du marché
- Aisance à prendre des décisions et à gérer des conflits
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et en service à la clientèle
- Capacité à identifier, former et fidéliser les meilleurs talents
- Maîtrise des logiciels Microsoft (Excel, Word, Outlook)
- Horaire flexible (incluant soirs, fins de semaine et jours fériés)
- Capacité à soulever et déplacer des produits ou du matériel jusqu’à 50 lb
- Capacité à monter sur des échelles ou escabeaux
- Endurance physique (station debout prolongée, déplacements constants, parfois accroupi ou à genoux)
- Capacité à travailler en équipe et à interagir efficacement avec collègues et clientsPossibilité de se déplacer dans d’autres succursales ou participer à des réunions de district, au besoin

Fox Group Canada - Mango est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à favoriser la diversité et l’inclusion. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, y compris les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation sont offertes tout au long du processus de recrutement, sur demande. Toute information concernant les besoins d’accommodement sera traitée de manière confidentielle.

**BRAND: MANGO**

**POSITION: ASSISTANT STORE MANAGER**

**LOCATION: Dix30**

Fox Group is a leading and fast-growing retailer with 9,000 employees global