Représentant Relation Client

5 days ago


Greater Montreal Area, Canada Service Instukem Ltee Full time

**Instukem est une entreprise avec une croissance phénoménale. Nous agissons comme partenaire indispensable de nos clients. Nous comblons leurs besoins en matière de nettoyage et de désinfection, et ce, grâce à notre gamme complète de produits et services innovants et écoresponsables.**

Le représentant des ventes technique est responsable de s’assurer de la rétention de clientèle existante en suivant un horaire mensuel de visite client. Le but de ces visites et de vérifier le bon fonctionnement du lavage avec les équipements installés (lave-vaisselle, pompes etc.), de vérifier les inventaires des clients, de proposer des nouvelles solutions de lavages et de garder des excellentes relations avec les clients. Il participera également à des activités de nouvelle vente depuis le début du processus jusqu'à la clôture. Il cultivera également de nouvelles relations et s’appuieront sur les relations existantes. Cette personne travaillera en collaboration avec tous les membres de l’équipe, ayant pour objectifs la satisfaction de la clientèle, la génération de revenus et à la réalisation des objectifs à long terme de l’entreprise.

**Une formation complète est offerte directement en milieu de travail Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, habile de ses mains et passionnée par le service à la clientèle. Joignez-vous à une équipe où vos talents seront reconnus et valorisés**

**TECHNIQUE**
- Faire la vérification des lave-vaisselles
- Effectué les réparations de base lors de la visite préventive ou appel de service (liste des points ou autre document )
- Faire la vérification des systèmes de dilution (mixing stations)
- Procéder à une mise au point majeure occasionnellement (tubulure, chartes murales, etc.) approximativement aux 2 ans.
- Participé aux installations de nouveaux clients sur son territoire
- Répondre au premier appel de service du client
- Géré un appel de service demandant l’implication d’un technicien i.e. placer l’appel au bureau et informer le client des développements.

**VENTE/REPÉSENTATION**
- Géré les inventaires des produits
- Générer une commande basée sur l’historique de consommation
- Effectué un rapport de service pour les clients ciblés.
- Proposé d’autres produits aux clients existants.
- Participé aux activités de ventes/développements tel que planifié.

**Valeur de l’entreprise**:
Le **SUCCÈS** en équipe

Le **RESPECT**

L’**INTÉGRITÉ** est non négociable

La **QUÊTE de l’EXCELLENCE** dans tout ce que nous entreprenons

Le **CLIENT** au cœur de toutes nos décisions et tous nos gestes

**Notre vision**:
**Rendre le monde de nos clients propre, hygiénique et sécuritaire**

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Langue:

- Français / Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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