Agent(E) à La Réception

3 days ago


Montréal, Canada Esterel Resort Full time

**Description**:
Description du poste
- Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation ;
- Proposer des produits complémentaires aux clients ;
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation ;
- Accomplir différentes transactions et/ou entrée de données dans _Hotello_ ou autre logiciel inhérent au travail à la réception ;
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l'établissement ;
- Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoin ;
- Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution ;
- Répondre aux demandes des clients (appels de réveil, changement de chambre, etc.) ;
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi ;
- Procéder au décompte et remplissage des minibars, en collaboration avec les valets ;
- Toutes autres tâches connexes et/ou nécessaires au bon déroulement des opérations.

**Compétences générales**:
Compétences exigées
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent ;
- Bilinguisme ;
- Expérience pertinente de 6 mois à 1 an ;
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (atout) ;
- Connaissance de la suite Office.

Compétences personnelles
- Grande aptitude pour le service à la clientèle et la vente ;
- Tolérance au stress ;
- Rapidité d'exécution ;
- Responsable, débrouillard, courtois, souriant ;
- Attitudes et comportement professionnels (discrétion, honnêteté, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, etc.).



  • Montréal, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) à la réception/inventaire **234-P006406** **Lieu de travail** : Saint-Léonard-d'Aston, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi, 8h00 à 17h00) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Agent(e) à la réception** **Le Courtyard Marriott** est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites et Candlewood & Suites,** Trois-Rivières **(QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire 15h à 23h_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français et en anglais - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...


  • Montréal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...


  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT(E) RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps plein pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. -...


  • Montréal, Canada Securitas Inc. Full time

    **Agent de sécurité à la réception - MONTRÉAL** L'agent de sécurité est positionné à la réception des bureaux du site. Il exécute des tâches administratives tout en assurant des responsabilités d'agent de sécurité afin de garantir la sécurité des lieux. À proximité immédiate du métro Square Victoria. **Horaire de travail** - Lundi à...