Superviseur Des Opérations

Coordonner le travail d’une équipe d’opérateurs de balais de rue. Planifier et organiser les horaires, les tâches, les feuilles de temps selon les différentes demandes de clients. Maximiser l’utilisation des ressources (équipements et personnels) afin d’assurer un haut taux de rentabilité avec le répartiteur/superviseur de la maintenance tout en s’assurant d’un haut niveau de service à la clientèle.

Poste à haute saison de mars à décembre.

Horaire : Sur une base semaine 50 hrs et/ou selon les priorités avec soutien en soirée

Salaire : 70 K à 75 K

**Principales responsabilités et tâches**
- Gère et supervise une équipe de 25 à 30 opérateurs de balais de rue sur un horaire variable.
- Départ et retour des chauffeurs selon les horaires de travail.
- S’assure que la prise de service se fasse selon nos standards (RDS-Vérification des équipements, retour après usage).
- Visites terrain sur nos chantiers et évaluations des méthodes de travail.
- Est un gestionnaire hors pair qui sait mobiliser, motiver.
- Est flexible et présent afin de voir tous les membres de son équipe en rotation.
- Approuve les feuilles de temps, les congés, fait les évaluations de son personnel, etc.
- Dans la période de pointe (mars à décembre), flexible et disponible à prendre des appels d’urgence de soir, de nuit et de fin de semaine en rotation.
- S’assure de l’embauche du personnel requis pour son équipe, en fonction des besoins de l’organisation.
- Gère et supervise la formation et le formateur de son équipe.
- Maximise les horaires et les déplacements selon les limites d’opérations de la loi 430 (heures de repos et de conduites par la SAAQ).
- Maximise l’utilisation des ressources (équipements et personnel) afin d’assurer un haut taux de rentabilité comme diminuer le temps supplémentaire, taux horaires CCQ et régulier.
- S’assure que les opérateurs entretiennent et respectent les équipements qui leurs sont fournis. (Ex. : l’intérieur de la cabine et de la benne)
- S’assure d’un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en développement et maintenant la crédibilité de Groupe Villeneuve auprès de nos clients.
- Connaître l’aspect technique des camions pour s’assurer d’une opération efficace et sans bris majeur.
- Mettre en place et faire respecter les procédures visant l’amélioration des méthodes de travail. S’assurer également d’en proposer les mises à jour lorsque cela s’avère nécessaire auprès de son supérieur.
- En l’absence remplace le répartiteur/superviseur de la maintenance, gère et supervise une équipe de 2 à 3 mécaniciens sur un horaire de 5 jours sur différents horaires.
- En l’absence remplace le répartiteur/superviseur de la maintenance, priorise le travail des mécaniciens.
- En l’absence remplace le répartiteur/superviseur de la maintenance, planifie et organise les horaires selon les différentes demandes de clients en rotation à concurrence de 1 week-end sur trois.

**Principales responsabilités et tâches (suite)**
- S’assurer de communiquer efficacement les objectifs de l’organisation en lien avec les engagements envers les clients.
- Faire des suivis réguliers avec son supérieur immédiat.
- Être à l’aise avec l’informatique.
- Participer activement à l’amélioration continue dans l’entreprise.
- Utiliser les logiciels de l’entreprise afin de suivre la planification du travail et consigner le temps travaillé.
- Toutes autres tâches connexes requises par l’entreprise.

**Compétences requises**
- Ouverture d’esprit.
- Fiable.
- Rassembleur.
- Rigoureux.
- Engagé.
- Autonome et débrouillard.
- Fait preuve le leadership.
- Professionnel et responsable.
- Facilité à communiquer.
- Travail d’équipe et collaboration.
- Être capable de résoudre les problèmes.
- Avoir une bonne tolérance au stress.

**Qualifications requises**
- Minimum de 3 ans d’expérience comme gestionnaire de premier niveau
- Détenir un permis de conduire classe 3.
- Habiletés avec les systèmes informatiques.
- Connaissance de la loi 430, un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 70 000,00$ à 75 000,00$ par an

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 3 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel