Manager, Tax Preparation Services

**Manager, Tax Preparation Services**
- 2401671
- English to follow_
- Chez Raymond James, _**nous** perfectionnons, **nous **collaborons, **nous **prenons des décisions, **nous **obtenons des résultats et **nous **_nous améliorons ensemble_.

Courtier en valeurs mobilières indépendant le plus important du Canada, Raymond James Ltée offre des produits et services de placement de grande qualité aux Canadiens et aux Canadiennes à la recherche de solutions personnalisées adaptées à leurs besoins en matière de gestion de patrimoine.

**_ Gestionnaire, Services de déclaration de revenus_**

**Quelle est l’incidence du rôle sur l’organisation?**

Sous la responsabilité du gestionnaire principal, Services de déclaration de revenus, vous fournirez un leadership et une expertise dans les services de préparation des déclarations de revenus tout en apportant un soutien continu au Groupe gestion privée et aux services fiduciaires de RJL. Le poste offre la possibilité de devenir une ressource clé dans l'un des plus grands marchés du Canada, en rejoignant une équipe établie de professionnels de la fiscalité situés à Vancouver et à Montréal qui travaillent ensemble pour fournir des services de déclaration de revenus exemplaires dans tout le pays.

L'un des principaux objectifs du titulaire de ce poste est d'améliorer l'expérience des clients tout en soutenant les conseillers en placement et les agents de fiducie. La personne retenue fournira des services de préparation des déclarations de revenus et des services de planification fiscale, en mettant l'accent sur l'élargissement du dialogue avec les clients et sur la proposition de valeur globale, tout en contribuant aux efforts de la firme pour consolider ses actifs et augmenter ses revenus.

**Quelles seront vos responsabilités?**

**Gestion des relations avec la clientèle**
- Collaborer efficacement avec la division des clients privés, la division des sociétés fiduciaires, les conseillers en placement, les agents de fiducie, les services juridiques et les services de déclaration de revenus et de planification financière afin de développer les activités de services fiscaux dans la région.
- Fournir du matériel éducatif sur la planification fiscale et la préparation des impôts par le biais de présentations, de documents écrits et de consultations individuelles.

**Expertise en fiscalité**
- Assurer le leadership dans la prestation de services de préparation et de planification fiscale pour les particuliers, les entreprises, les fiducies et les successions clients de Raymond James.
- Maintenir un contrôle de qualité élevé en vérifiant l'exactitude et l'exhaustivité des déclarations fiscales et des autres travaux effectués par les membres de l'équipe.
- Maintenir à jour ses connaissances et sa compréhension des lois fédérales et provinciales en matière d'impôt sur le revenu.

**Leadership**
- Rendre compte de la planification de la mobilisation.
- Fournir un service exceptionnel aux clients. Développer des stratégies proactives pour approfondir les relations avec les conseillers en placement et les agents de fiducie.
- Faire preuve de leadership pour garantir la mise en œuvre de processus et de systèmes efficaces dans le cadre de la prestation de services de préparation des déclarations de revenus.
- Assurer la formation, l'encadrement et la rétroaction sur le lieu de travail afin de contribuer au développement des employés et des cadres de l'équipe des services de déclaration de revenus.

**Stratégie et gestion d'entreprise**
- Créer des stratégies de communication et de marketing efficaces pour soutenir et développer les activités.
- Collaborer avec des collègues de tout le pays pour assurer une prestation unifiée des services de déclaration de revenus dans l'ensemble du Canada.
- Contribuer à la planification stratégique et opérationnelle liée à la gestion des clients et des pratiques, ainsi qu'au développement de nouvelles idées et approches pour améliorer les processus de travail.
- Embaucher et constituer une équipe d'employés en fonction des besoins pour soutenir les services de déclaration de revenus.

**Gestion et contrôle du risque**
- Assurer la liaison avec les services de conformité, les services opérationnels, les services juridiques et d'autres secteurs d'activité connexes afin de résoudre les problèmes systémiques, administratifs, juridiques et de gestion des risques liés à la prestation de services de préparation des déclarations de revenus.
- Prendre l'initiative de résoudre les problèmes complexes des entreprises et des clients et collaborer avec les clients, les membres de l'équipe et les parties prenantes, le cas échéant.
- Réaliser d’autres tâches et projets assignés.

**Que pouvez-vous attendre de nous?**

Notre investissement le plus important est celui que nous faisons dans les gens. En fonction de l’admissibilité, Raymond Jam