Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

2 weeks ago


Quebec City, Canada Paradoxe tatouage Full time

itre du poste : Réceptionniste - Salon de tatouage

Lieu : Québec
Horaire : 9h à 17h (incluant fins de semaine)
Type d’emploi : Temps plein / Temps partiel selon disponibilité



Description générale:
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et polyvalente pour occuper le poste de réceptionniste dans un salon de tatouage accueillant 14 artistes 2 perceurs et 1 technicienne en détatouage. Véritable pilier du bon fonctionnement du studio, la réceptionniste assure un accueil chaleureux à notre clientèle, tout en gérant efficacement les communications, les rendez-vous et l’entretien du lieu.



Responsabilités principales:
Accueil & service à la clientèle:

- Accueillir les clients en personne avec professionnalisme et bienveillance
- Répondre aux appels, messages Facebook, Instagram, courriels et autres plateformes de communication
- Répondre aux questions des clients (prix, soins, disponibilité des artistes, types de services offerts, etc.)

Gestion des rendez-vous:

- Gérer les agendas de plus de 14 artistes tatoueurs, ainsi que ceux du piercing et du détatouage
- Confirmer les rendez-vous
- Mettre à jour les dossiers clients au besoin

Tâches administratives & organisationnelles:

- Noter dans le bloc-notes toute information importante ou sujet non traité
- Gérer les dépôts, certificats-cadeaux, formulaires clients et autres documents
- Faire le lien entre les artistes et les clients (coordination, retours, questions, etc.)

Entretien & hygiène du salon:

- Effectuer les tâches de nettoyage chaque matin entre 9h et 10h et au cours de la journée.



Profil recherché:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale (français requis, anglais un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps dans un environnement dynamique
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Empathie, patience, respect et bonne gestion du stress

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 17,48$ à 20,00$ par heure

Horaire:

- Toutes les fins de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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