Aviseur Technique

Aviseur technique - Conseiller technique automobile / Granby Toyota

Granby Toyota Hino est fière des ses 50 ans d'histoire et souhaite demeurer un leader de l’industrie automobile et prendre le virage de cette nouvelle décennie en gardant le cap sur l’expérience client.

Nous avons le désir de se distinguer par la stabilité de nos équipes dans chacun de nos départements. Rien de plus rassurant pour la clientèle que de retrouver un visage connu, une personne de confiance à chacune de ses visites. Par cette vision, nous désirons cultiver le **sentiment d’appartenance et favoriser le développement de tout le personnel** de Granby Toyota Hino.

Avantages:

- Horaire flexible de jour 40 heures semaines
- Un salaire compétitif
- Assurance collective payée à 50% par l’employeur
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Formation continue prise en charge par l’employeur
- Rabais employé
- **Conciliation travail et vie personnelle**:

- Uniforme (chandail) de travail fourni
- **5 jours de congé personnel**:

- Environnement sécuritaire à la fine pointe de la technologie
- Une perspective de carrière à long terme
- Salle de repas
- Café gratuit

Le travail consiste à:

- Prendre les rendez-vous et vérifier l’ensemble des renseignements nécessaires afin d’offrir un excellent service à la clientèle
- Accueillir en personne les clients du service
- Effectuer les recherches sur l’historique des entretiens du véhicules afin d’offrir aux client l’ensemble des entretiens recommandés par le manufacturier
- Analyser les besoins des clients et offrir les services et produits pour y répondre, préparer des estimations lorsque requis
- Préparer les bons de travail relatifs à l’entretien et à la réparation des véhicules (Ouverture, pièces justificatives et fermeture des bons de travail)
- Comprendre les modalités des garanties et des politiques du manufacturier (Toyota)
- Se tenir informé de tous les rappels et bulletins du constructeur
- Faire des essaies routier pour confirmer la compréhension du problème du véhicule
- Communiquer avec les clients tout au long du processus pour les informer du développement des travaux, les coûts et autres informations pertinentes sur leurs véhicules

Profil recherché:

- Offrir un excellent service à la clientèle
- Savoir démontrer de l’empathie
- Bon esprit d'équipe
- Rigueur et organisation dans les méthodes de travail
- Capacité de travail sous pression en période achalandée
- Bonne connaissance de la mécanique automobile et/ou expérience professionnelle du métier (un atout)
- Permis de conduire valide

Saisis cette opportunité

Nous avons une équipe stable et engagée, nous avons à cœur la formation continue et offrons de l’équipement récent et de qualité. L’entraide, le travail bien fait et le respect de tous font partie de nos valeurs.
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel