Adjoint(E) Administratif(Ve) Spécialiste en

Numéro de la demande: 208971

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

La personne titulaire du poste travaille principalement avec les spécialistes en placement afin de soutenir la croissance de la clientèle en gestion de patrimoine et l’établissement de relations dans les marchés cibles. Dans le cadre de ce modèle de partenariat, l’adjoint ou l’adjointe est une ressource essentielle pour la réalisation des activités opérationnelles quotidiennes, y compris en offrant du soutien au bon moment ainsi que des expériences exceptionnelles à notre clientèle. En plus de servir la clientèle des spécialistes en placement et de favoriser sa croissance, l’adjoint ou l’adjointe doit épauler une équipe d’administration à l’échelle nationale ainsi que contribuer à la réalisation de ses activités.

**Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez**:
L’équipe-conseil mobile est à la recherche d’une personne dynamique et proactive qui aime travailler en équipe et qui est animée par la même passion que nous d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Ce poste offre l’occasion parfaite de faire partie d’une équipe dynamique, enthousiaste et pleine d’énergie.
- Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque
- Soutenir l’excellence opérationnelle par l’exécution d’activités quotidiennes:

- Faire un suivi proactif des éléments suivants et les traiter de façon opportune : irrégularités en matière de conformité; sondages « Le pouls pour les clients ».
- Entrer des données exactes à l’aide d’outils comme les suivants : plateforme Morningstar (outil de recherche et d’analytique); Schéma financier (outil de planification financière).
- Créer des rapports et des tableaux de bord et les mettre à jour afin d’aider les spécialistes en placement à accroître leur volume d’affaires.
- Favoriser une culture d’excellence du service en offrant des expériences exceptionnelles aux clients.
- Prendre en charge la communication avec la clientèle (y compris les contacts proactifs et réactifs) en préparant et en organisant avec diligence la correspondance avec les clients, en veillant à ce que la correspondance soit envoyée en temps opportun et en tenant à jour les dossiers des clients
- Être un partenaire d’affaires de confiance et établir des partenariats interfonctionnels afin d’optimiser les résultats de l’entreprise.
- Favoriser la collaboration et contribuer à un environnement collaboratif et stimulant à l’échelle nationale.
- Participer à des tâches, à des activités et à des événements territoriaux, régionaux et nationaux.
- Favoriser une culture d’équipe axée sur une communication ouverte et honnête.
- Encourager les idées et les approches novatrices.
- Partager activement ses connaissances et son expérience pour concourir au perfectionnement de tous les membres de l’équipe.
- Participer et contribuer activement aux séances de coaching, aux rencontres et aux réunions d’équipe.
- Concevoir et mettre en œuvre un plan de perfectionnement pertinent et chercher continuellement des occasions de perfectionnement.
- Comprendre comment l’appétence au risque et la culture de gestion du risque de la Banque devraient s’appliquer aux activités et aux décisions quotidiennes.
- Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite, notamment en suivant le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT (lutte contre le blanchiment d’argent/lutte contre le financement du terrorisme) et le Code d’éthique de la Banque Scotia.
- Favoriser un environnement de rendement élevé et contribuer à rendre le milieu de travail inclusif.

**Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous répondez aux exigences suivantes**:

- Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente
- Permis de vente de fonds communs de placement
- Motivation, discipline et solides compétences en organisation et en établissement des priorités
- Solides compétences en traitement et en saisie de données ainsi que grand souci du détail et capacités de suivi
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la communication