Agent/e D’orientation Et de Réinstallation Des

OFFRE D’EMPLOI

**Poste**: Agent/e d’orientation et de réinstallation des réfugiés Arabophone (On Call / sur appel) ()

**Département**: CÉSOC - Programme d’Appui à la Réinstallation (PAR)

**Superviseur immédiat**: coordonnateur du PAR

**Type d’emploi**: 1 poste sur appel d'une durée de 7.5 mois.

**Heures de travail**: Sur appel par semaine (horaire flexible en fin d’après-midi, soir et fin de semaine)

**Lieu**: 237 Water Street East, Cornwall, ON K6H 1A2

**Date**: dès que possibleAutres exigences : Maîtrise des langues maternelles afghanes : Arabe

**Information sur le salaire**: 24,50 $ à 27,56 $ par heure

**Nota**: Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

**QUI SOMMES-NOUS?**:
Le Conseil Économique et Social d’Ottawa Carleton (CÉSOC) est un organisme corporatif sans but lucratif qui est reconnu comme un allié stratégique et la référence pour le développement et l’intégration de l’immigration francophone.

**Notre Mission**: Riche de sa diversité et de ses partenariats, le CÉSOC est le carrefour de l’immigration francophone où par son offre de services il favorise une intégration réussie à ses clientèles.
Lancé en 2020, le PAR est un programme qui vise la régionalisation de l’immigration francophone dans les régions de Cornwall - SDG- PR. Il est établi à Cornwall et fourni des services qui répondent aux besoins immédiats et essentiels des réfugiés parrainés par le gouvernement du Canada.
Nous sommes à la recherche d'un (e) Agent/e d’orientation et de réinstallation dans la région de Cornwall et de ses environs sur appel pour intégrer l’équipe du PAR. Il ou elle sera sous la supervision immédiat du coordonnateur du PAR.Il ou elle travaille à la mise en œuvre du programme en conformité avec le plan d’action global du PAR en poursuivant les objectifs fixés dans l’entente du CÉSOC avec le ministère de l’Immigrations Réfugies et Citoyenneté Canada (IRCC) dans un esprit d’engagement personnel et collectif.

**RÉSUMÉ DES FONCTIONS**:

- Participer à l’accueil des familles de l’aéroport en vue du transfert vers le centre d’hébergement temporaire;
- Accueillir les clients dans le logement temporaire disponible;
- Rencontrer le client le lendemain de son arrivée pour l’évaluation initiale des besoins immédiats et essentiels selon le PAR et le Programme d’aide conjointe (PAC);
- Assurer la livraison des services immédiats de soutien à la réinstallation selon les besoins identifiés;
- Offrir une orientation de base axée sur les besoins immédiats des clients et les aider à accéder aux services d’établissement et autres services connexes de la région;
- Assurer la coordination et l’animation des rencontres et ateliers de groupe et individualisés portant sur les sujets permettant une bonne réinstallation dans la région;
- Aider le client à accéder à un logement permanent en collaboration avec les autres agents d’orientation et de réinstallation ainsi que les gestionnaires de cas du CÉSOC;
- Participer aux événements et/ou rencontres communautaires de la région axée sur la réinstallation, selon leur pertinence;
- S’assurer de son développement professionnel en collaboration avec sa ou son supérieur.e hiérarchique;
- Offrir le soutien administratif exigé par le poste ; prise de notes, rédaction de rapports, de comptes rendus, mise à jour des dossiers numérisés des clients etc.;
- Assurer un soutien administratif immédiat au gestionnaire du PAR pour la tenue de livres et autres;
- Effectuer toute autre tâche suivant la demande de son supérieur hiérarchique;
- S'assurer d'apprendre le français pendant les six premiers mois de l'emploi afin de mieux interagir au sein de l'équipe et de faciliter la réinstallation des clients du PAR;
- Assurer la livraison des services immédiats et essentiels aux clients Afghans dans leurs langues maternelles (arabe) afin de faciliter leur réinstallation.
- Rapporter au coordonnateur du PAR tous les requis et les prérequis devant aboutir à une bonne livraison des services aux clients.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**:

- Expérience professionnelle à titre d’intervenant service social ou à un poste similaire depuis au moins 2 ans;
- Expérience avec un logiciel de gestion de bureau tel que MS Office (MS Excel et MS Word);
- Très bonne connaissance des procédures d’accompagnement, de soutien et d’aide aux réfugiés;
- Diplôme d’études collégiales; des qualifications supplémentaires en administration de bureau constituent un avantage;
- Bonne maitrise de Dari, Pashto, anglais;
- Être en mesure de travailler français, en fin d’après-midi, soir et en fin de semaine.
- Atout : le Bilinguisme (Anglais, Français)

**AVANTAGES SOCIAUX**:
En tant qu’employeur, le CÉSOC offre à ses employés un environnement de travail stimulant et dynamique, où la collaboration, la créativité et le développement pers