Spécialiste en Formation Et Développement

**Lieu de travail **:Toronto, Ontario

**Présence **:Hybride

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein

Ton emploi
- Concevoir et élaborer un programme de formation pour les produits et services nouveaux et existants, y compris; le contenu vidéo, le matériel de cours, les guides de l’utilisateur, les FAQ et les séances de webinaires
- Favoriser l’adoption numérique des produits NBIN pour les clients et les employés en étant un champion de l’apprentissage et du perfectionnement
- Présenter / faciliter l’information à l’aide d’une variété de techniques ou de formats d’enseignement, tels que; jeux de rôle, webinaires/webex/MS Teams, simulations, discussions de groupe, vidéos ou conférences
- Concevoir et créer du contenu numérique pour les solutions de formation libre-service, y compris; production vidéo et WalkMe
- Faciliter les programmes de formation pour les employés et les clients à la fois sur les locaux de NBIN ainsi que dans les bureaux des clients. Certains voyages à l’intérieur du Canada sont nécessaires
- Diriger ou participer à des processus de gestion du changement, y compris; la planification, la gestion des intervenants, l’exécution et l’évaluation de la formation
- Assister à des réunions ou à des séances de travail avec les chefs de produit, les fournisseurs et/ou les gestionnaires des relations avec les clients afin d’obtenir de l’information à utiliser dans les programmes de formation et de comprendre les exigences pour offrir des programmes de formation efficaces

Le Spécialiste de l’apprentissage et du perfectionnement relève du gestionnaire de la formation. Cette équipe travaille au sein du Réseau indépendant Banque Nationale pour soutenir nos clients indépendants de Gestion de patrimoine dans l’adoption de notre technologie et le développement des employés internes

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Compétences requises
- Expérience de l’élaboration de stratégies de formation pour appuyer la gestion du changement avec la participation de multiples intervenants
- Solides compétences en gestion de projet et capacité à gérer plusieurs projets
- Expertise dans l’utilisation de technologies d’apprentissage innovantes (micro-apprentissage, plateformes d’adoption numérique, vidéo et ludification)
- Compréhension des principes d’apprentissage des adultes
- Compétences supérieures en animation lors de l’exécution de séances d’entraînement
- Bilinguisme français/anglais nécessaire, car tu transigeras régulièrement avec une clientèle unilingue anglophone

Compétences souhaitées
- Connaissance de l’industrie de la gestion de patrimoine
- Le français est un atout
- Certificat en principes d’apprentissage des adultes

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Prêt à entreprendre tes ambitions?