Réceptionniste Service à La Clientèle

2 weeks ago

Gatineau, Canada Lobe Full time

**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?**

**On va bien s’entendre **

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL**

**VOTRE MISSION**

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

**VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES**
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et anglaise

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Clinique vétérinaire de Hull Gatineau, QC Vous aimez le travail d’équipe ? Vous êtes une personne souriante et organisée ? Vous aimez les animaux et souhaitez contribuer étroitement à leur bien-être ? Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste afin d’épauler notre équipe de professionnels dans la gestion de leurs rendez-vous et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Clinique OVO Full time

    La **clinique ovo** a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 membres contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    3 days ago

    Gatineau, QC JA M, Canada INFINIUM MEDECINE ESTHETIQUE Full time $45,000 - $60,000 per year

    À propos du posteNous recherchons une réceptionniste dynamique, professionnelle et organisée, passionnée par le service à la clientèle et soucieuse d'offrir une expérience haut de gamme à nos invités.En tant que premier point de contact de la clinique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Solution Massage inc Full time

    Nous sommes à la recherche d'une perle rare qui aime autant accueillir et répondre aux besoins de la clientèle que de donner un coup de main à notre belle équipe de thérapeutes. **TÂCHES ADMINISTRATIVE**: Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle Procéder à la prise de rendez-vous, la facturation, les appels téléphoniques,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Gatineau, Canada Solution Massage inc Full time

    Vous serez le premier visage que nos chers clients verront! Nous sommes à la recherche d'une perle rare qui aime autant accueillir et répondre aux besoins de la clientèle que de donner un coup de main à notre belle équipe de thérapeutes. **TÂCHES ADMINISTRATIVE**: Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle Procéder à la prise...

  • Secrétaire Réceptionniste Médicale

    5 days ago

    Gatineau, Canada La Clinique Médicale Champlain Full time

    Notre clinique est à la recherche d’un(e) réceptionniste ayant la capacité de bien travailler dans un milieu exigeant, mais axé sur le travail d'équipe et qui a le bien-être des patients à coeur. Avec cette intéressante occasion d’emploi à temps plein, vous devrez vous occuper de tâches administratives afin de soutenir les médecins et autres...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada Gagné Isabelle Patry Laflamme et associés, notaires Full time

    **Résumé des fonctions**: - Accueillir les personnes qui se présentent au bureau; - Diriger les clients et visiteurs vers la personne responsable; - Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques et prendre les messages; - S’occuper des divers envois par courrier; - Procéder à la réception des paiements de services reçus; -...