Gestionnaire Des Ventes

2 weeks ago


La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

Tu as un excellent sens de l’organisation, tu aimes bâtir des relations solides et tu souhaites contribuer au développement d’un lieu unique, accueillant et profondément enraciné dans sa communauté? Ce poste est pour toi.

L’Auberge des 21 est à la recherche d’un-e Gestionnaire des ventes - Groupes, événements et banquets pour développer les ventes de séjours et de salles, coordonner les événements et assurer un service impeccable auprès de notre clientèle corporative, touristique ou festive.

**Ton rôle**

Relevant de la direction générale, tu agiras comme pilier entre les ventes, la coordination événementielle et l’accueil personnalisé:
**Développement des ventes**
- Développer et entretenir des relations d’affaires avec des entreprises, agences, regroupements et organisateurs d’événements
- Répondre aux demandes de groupes et proposer des offres sur mesure : hébergement, salles, repas, forfaits
- Négocier, rédiger et suivre les ententes de groupes (contrats, dépôts, logistique)
- Participer à des événements de l’industrie pour faire rayonner l’auberge

**Coordination d’événements**
- Planifier et superviser les événements (réunions, lacs-à-l’épaule, célébrations, banquets, etc.)
- Collaborer avec la réception, le restaurant, l’entretien ménager et les fournisseurs pour assurer un déroulement sans faille
- Préparer les feuilles de fonction et veiller à la transmission claire de l’information à l’équipe
- Être présent-e pour accueillir les groupes importants ou s’assurer de leur satisfaction pendant l’événement

**Service client et soutien opérationnel**
- Être à l’écoute des besoins spécifiques des clients, avant, pendant et après leur séjour
- Assurer la satisfaction de la clientèle et recueillir les retours d’expérience
- Suivre les paiements, les factures et les demandes de précisions avec l’équipe administrative

**Profil recherché**
- Formation en hôtellerie, tourisme, événementiel ou expérience équivalente
- Expérience en vente, coordination ou gestion d’événements (minimum 2 ans souhaités)
- Grand sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets à la fois
- Facilité à communiquer et à travailler en équipe
- Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral - anglais un atout
- À l’aise avec les outils informatiques
- Présence occasionnelle requise les soirs ou fins de semaine selon les événements

**Conditions**
- Poste permanent à temps plein
- Horaire flexible selon les événements et les besoins
- Milieu de travail humain, collaboratif et inspirant

**Pourquoi rejoindre l’Auberge des 21**

Tu feras partie d’une entreprise indépendante, portée par une direction engagée, une équipe attentionnée et une mission claire : offrir des séjours mémorables dans un cadre accueillant, face au majestueux fjord du Saguenay.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Heures prévues : 24 par semaine

Lieu du poste : En présentiel



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