Analyste Fraude Bilingue

5 days ago


Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

L’Unité Crime financier (UCF) réunit les capacités de la Cybersécurité, de la Gestion du risque de fraude, de la Sécurité physique et de la Planification en matière de résilience pour faire face à un environnement de sécurité mondial en pleine croissance et de plus en plus complexe. Il s’agit d’un travail hautement collaboratif qui améliore considérablement la capacité de BMO de détecter rapidement toutes les menaces à la sécurité et les menaces de crise, de les prévenir, d’y réagir et de redresser la situation. Ce poste offre une occasion unique d’apprendre des leaders expérimentés du secteur, de se joindre à une équipe qui bâtit un modèle de sécurité adapté à la réalité du XXIe siècle et de contribuer à faire une différence en protégeant nos clients et nos collectivités.
- ** Bilingue français et anglais - Obligatoire**:

- Expérience bancaire et/ou carte de crédit - Obligatoire
- ** Rôle hybride**

Mener des enquêtes pour découvrir les activités révélatrices d’un risque lié à la criminalité financière, en faire l’évaluation, prendre des décisions à leur sujet et en rendre compte. Faire en sorte que les menaces potentielles et les enquêtes soient évaluées, consignées, gérées et transmises aux échelons supérieurs en suivant les procédures normales d’exploitation. Agir en qualité d’expert et surveiller le risque criminel en suivant une approche de la détection et de la recherche d’activités et d’événements disciplinée et axée sur le renseignement qui se concilie bien avec les cadres et les normes relatifs aux risques criminels, pour assurer la conformité et faciliter le dégagement de tendances, la réalisation d’analyses et la présentation d’observations.
- Formuler des commentaires et des recommandations pour améliorer les processus et le service à la clientèle.
- Rester au fait des tendances du risque de criminalité financière, des règlements applicables et des normes de conformité.
- Surveiller et analyser diverses données obtenues manuellement ou au moyen de systèmes de détection, d’outils et de rapports pour évaluer, examiner et déterminer les mesures à prendre.
- Apporter son soutien à la constitution de preuves et à la collecte de renseignements qui serviront à des fins multiples, y compris les rapports ou enregistrements d’incident, la prévention des pertes, les instances et les poursuites pénales, l’information et les statistiques de gestion, et l’amélioration des processus.
- Consigner les mesures et les renseignements découverts tout au long de l’enquête pour monter et gérer des dossiers de cas et des dossiers concernant les comptes.
- Acquérir une compréhension des processus, des cadres et des techniques de gestion de la criminalité financière et la tenir à jour.
- Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels, ainsi que des tableaux.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Fournir des avis, des renseignements et des instructions aux parties prenantes internes et externes concernant les incidents, au besoin.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance des exigences en matière de risques et de réglementation applicables à la criminalité financière, un atout.
- Connaissance des produits bancaires, des services, des processus et de l’organisation, un atout.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette


  • Fraud Analyst

    7 days ago


    Montréal, Canada FlightHub Full time

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  • Fraud Analyst

    5 days ago


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  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    -- - **What is the opportunity?** As a Fraud Officer for the Digital Banking Transaction Monitoring Team within the Montreal Fraud Operations Centre, you will be responsible for the analysis and investigation of potential fraudulent transactions completed through the Online and Telephone Banking platform. **What will you do?** - Analyze and mitigate...


  • Montréal, Canada Mistplay Full time

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  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Fraud Analyst

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada National Bank Full time

    As a Fraud Dispute Analyst, you will handle calls from clients wishing to dispute transactions on their accounts. Your primary mission will be to guide clients through the dispute process, playing a key role in fraud prevention and in protecting the financial interests of both our clients and the bank. Your job: Answer calls from clients disputing...


  • Montréal, Canada BMO Financial Group Full time

    VIRTUAL61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 Language requirements for the role: Strong verbal and written languages skills in both French and English The Fraud Analyst, BMO Virtual Connect Contact Centre is accountable to take inbound calls from customers related to fraud. - Provides input and develops recommendations for process and...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **What is the opportunity?** As a Fraud Prevention Officer, you will be responsible to support RBC Royal Bank's Client First strategy and deliver a superior Client experience by providing quality service to Client's and enhancing RBC Financial Group's risk mitigation strategy through analysis and investigation of potential fraud transactions. **Please...


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  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...