Technicienne ou Technicien en Statistique, Sondage

**Ministère de la Famille**: Sous-ministériat des politiques et programmes - Direction de la veille et des connaissances stratégiques

Un emploi régulier est à pourvoir dans toutes les régions administratives du Québec.

Cet emploi contribue à la vitalité de nos régions et est offert aux employés habitant en région. Pour connaître les lieux de travail possibles, veuillez consulter les coordonnées supplémentaires du ministère de la Famille.

**Le ministère de la Famille, c’est bien plus que le réseau des services de garde. Mais ça représente quand même une grosse partie de ce que l’on fait. Si tu es curieuse/curieux d’en savoir plus, viens lire **ici**.**

**Au MFA, tu peux profiter de**:

- 20 jours de vacances dès un an de service, soit pour profiter des régions du Québec au cours de l'année
- 13 jours fériés par année, incluant quelques jours de la période des fêtes pour manger du sucre à la crème et faire des casse-têtes en famille
- Une politique de conciliation travail-vie personnelle, soit la possibilité d'avoir une carrière en ayant 1 journée de congé par semaine
- Une formule de travail en mode hybride qui te permet de travailler en pantoufles à la maison et sortir ton plus beau veston lors des jours en présentiel
- Un plan d’assurance collective pour te supporter dans plusieurs aspects de ta vie courante
- Un régime de retraite auquel on contribue à part égale avec toi pour te permettre de partir en croisière au moment venu
- Plusieurs équipements informatiques tels qu'un ordinateur portable et un casque d'écoute pour éviter d'entendre le collègue qui mâche sa gomme trop fort

**Mandat de la direction**

La Direction de la veille et des connaissances stratégiques (DVCS) dirige des travaux de recherche, d’évaluation et de révision de programme, produit des statistiques et des informations de gestion en soutien à la mission du ministère de la Famille (Ministère) et s’assure de leur diffusion et du transfert de connaissances. Elle est également responsable de la veille stratégique ministérielle et de l’amélioration continue visant à soutenir la performance de l’administration publique afin qu’elle puisse assurer la qualité et la pérennité des services aux citoyens. De plus, elle offre une expertise-conseil en ce qui concerne l’expérience client. Elle produit donc des données sur la satisfaction de la clientèle et procède à leur analyse dans le but de soutenir l’ensemble des directions du Ministère.

L’information que la DVCS produit permet aux autorités de guider leurs actions dans l’actualisation de la mission du Ministère. Elle agit de manière concertée avec les autres ministères et organismes gouvernementaux en matière de recherche - Familles et enfance, notamment sur les déterminants de la réussite éducative associés au développement global des enfants âgés de 0 à 8 ans, et elle favorise la diffusion et le transfert de ces résultats. La DVCS encourage le développement des connaissances avec les partenaires dans l’ensemble des champs d’intervention du Ministère.

La DVCS est également responsable des données stratégiques ministérielles, de la carte interactive, ainsi que du modèle d’estimation de l’offre et de la demande de places en services de garde éducatifs à l’enfance, et ce, en collaboration avec les équipes concernées.

**Voici un aperçu de ton terrain de jeux**

En qualité de technicienne ou de technicien en statistique, sondage et expérience client, la personne titulaire de l’emploi réalise des tâches liées à la collecte, à l’organisation, au traitement et à l’analyse des données ainsi qu’à la communication des résultats. Plus précisément, elle doit:

- Effectuer, au besoin, de la recherche documentaire et constituer des dossiers d’information;
- Participer à l’établissement des objectifs de recherche et aux discussions entourant la préparation de la méthodologie des consultations, telles que les enquêtes, les sondages et les groupes de discussion;
- Participer à la conception et à la rédaction des instruments de collecte (questionnaires, formulaires, schémas d’entrevue, grilles d’observation, tests) et tout autre document d’enquête et de sondage;
- Programmer les questionnaires et autres documents dans divers outils de sondages et logiciels d’enquêtes;
- Collaborer à la planification, l’organisation et au suivi de la collecte de données;
- Participer à la collecte et au traitement des données (validation des données, analyse statistique descriptive, quantitative, et de contenu, analyse de données qualitatives);
- Participer au traitement des données avec les logiciels SAS ou SPSS;
- Développer et gérer des bases de données afin de produire des fichiers, des tableaux, des graphiques, des figures;
- Participer aux travaux de rédaction de rapports ou des synthèses, présentations, fiches d’information.