Technicien(Ne) Informatique Et Réseaux

DEVICOM est une entreprise québécoise offrant des services d’accompagnement stratégique en TI depuis 1989. Notre but ? **Innover, grandir, performer.**Notre culture d’innovation est basée sur l’harmonisation. Nous prônons un leadership collaboratif où la direction générale joue un rôle de facilitateur. DEVICOM est une entreprise libérée auto-gouvernée.

**Chez DEVICOM**:
Nous travaillons avec des humains qui travaillent avec des machines. Pas l’inverse.

Nous travaillons main dans la main avec nos clients. Pas dans leurs poches.

Nos réseaux sont fermés et sécuritaires. Nos relations ouvertes et transparentes.

Vous êtes uniques. Nos solutions aussi.

**ANALYSTE TECHNIQUE EN TI - NIVEAU INTERMÉDIAIRE (Homme - Femme)**
- Intervenir directement chez nos clients pour analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents ou déployer des solutions TI.
- Livrer des projets techniques de petite à moyenne envergure (infrastructure, mise à jour de réseau, migration, téléphonie IP, etc.).
- Assurer une **relation client fluide**, proactive et rassurante tout au long des interventions.
- Participer à l’implantation, la configuration et la documentation des infrastructures et réseaux.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes de projet, d’ingénierie et de cybersécurité.
- Maintenir les bases de connaissances à jour.

**Profil recherché**

**Formation & expérience**
- DEC en informatique ou équivalent (AEC ou expérience significative).
- Minimum de **5 ans d’expérience** dans un poste similaire en TI/réseaux.
- Maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory).
- Connaissances en réseautique (TCP/IP, commutateurs, pare-feux, VLAN, etc.).
- Expérience avec la **téléphonie IP Cisco** (configuration et dépannage).
- Permis de conduire valide et véhicule requis (déplacements fréquents).

**Compétences techniques et humaines**
- Excellentes aptitudes en communication (oral, écrit) en français — anglais fonctionnel.
- Sens de l’**organisation**, de la **priorisation** et bonne gestion du stress.
- Capacité à vulgariser des concepts techniques à des non-techniciens.
- Leadership naturel et **attitude positive en équipe**.
- Fort **engagement client** : tu es fier-ère de livrer du travail bien fait.

**Pourquoi se joindre à nous ?**

Pour faire partie d’une équipe multidisciplinaire, à l’avant-garde des technologies et de la sécurité informatique qui accompagne ses clients; allant de la petite et moyenne entreprise jusqu’au Fortune 500. Et pour partager ton quotidien avec plus de 50 experts en technologie de l’information dans un lieu de travail moderne avec gym, cuisine, salle de repos, etc.
Se choisir, c’est **CRÉER**son bonheur avec **:Courage/**R**igueur/**É**quilibre/**E**xécution/**Résilience

**Avantages**:
Assurance Dentaire,

Assurance Invalidité,

Assurance Maladie Complémentaire,

Assurance Vie,

Congés de Vacances et Compensatoires,

Événements d'Entreprise,

Horaires flexibles,

Programme d'Aide aux Employés,

REER Collectif,

Tenue Décontractée

Stationnement sur place

Travail à distance

GYM

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 35,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel