Agent (E) Contact Client / Télémarketing (Anglais)

5 days ago

Montréal, Canada Presse Commerce Full time

**Description**:
Express Mag, une division de Corporation Presse Commerce est présentement à la recherche **d’un(e) agent(e) contact client/télémarketing** pour compléter son équipe.

Au fil des années, Express Mag a développé un savoir-faire reconnu dans la gestion d’abonnements de presse internationale importée et spécialisée en Amérique du Nord. Express Mag gère aujourd’hui plus de 500 titres de magazines au Canada et aux États-Unis. Constamment à l’écoute des fidèles abonnés, Express Mag est fier de leur offrir un service à la clientèle attentif et personnalisé.

Il s’agit d’un poste **permanent à temps plein du lundi au vendredi de jour.** Nous sommes situés à Ville St-Laurent et nous sommes facilement accessibles en transport en commun.

**Avantages**:

- Horaire flexible;
- Assurances collectives;
- Congés familiaux;
- Programme de reconnaissance;
- Rabais employés;
- Stationnement gratuit;
- Excellente ambiance de travail et beaucoup d’activités sociales.

**Responsabilités**:

- Recevoir et traiter les appels téléphoniques des clients actuels (abonnements magazines et fascicules) ainsi que les agences abonnements;
- Prendre les messages vocaux et rappeler les abonnés;
- Effectuer des appels sortants afin de réactiver des anciens abonnés;
- Effectuer des appels sortants afin de promouvoir, vendre des abonnements aux clients actuels;
- Contacter les abonnés en cours afin de faire le renouvellement anticipé ;
- Effectuer des approches et sollicitations auprès de nouveaux comptes institutionnels et entreprises ;
- Assurer un soutien administratif:

- Participer à des tâches connexes sur demande du gestionnaire des abonnements;
- Saisir des commandes envoyées par les agences abonnements;
- Saisir les paiements pour les abonnements, les renouvellements et les commandes fascicules dans les systèmes de gestion;
- Faire la saisie des commandes courriers.

**Exigences**:

- Parfaitement Bilingue Anglais & Français;
- Être orienté vers l’action et le client et les résultats;
- Être d’un abord facile;
- Savoir écouter;
- Faire preuve de persévérance;
- Maîtriser la communication orale;
- Faire preuve d’autonomie;
- Stimulé par les résultats.

**Remarque**:
Tu aimerais faire partie de notre équipe? Posttule dès maintenant sur notre site carrières ou par courriel

Nous avons hate de te rencontrer

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $16.00 per hour

**Benefits**:

- Flexible schedule
- On-site parking
- Store discount
- Work from home

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Commission pay

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 2 years (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC

  • Agent (E) Contact Client/ Télémarketing

    5 days ago

    Montréal, Canada Presse Commerce Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **agent télémarketing** afin de se joindre à l’équipe de Presse Commerce, Abonnement ! En tant qu’agent télémarketing, vous devrez solliciter des clients potentiels afin de leur vendre notre programme d’abonnement aux magazines pour leur salle d’attente. **Nous offrons**: - Environnement de...

  • Agent(E) en Télémarketing Et Service Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Gestion Jugements Québec Inc. Full time

    **À propos de nous**: **Gestion Jugements Québec Inc.**se distingue par sa compétence exceptionnelle en tant que cessionnaire de dettes, ce qui en fait l'un des plus appréciés au Québec. De plus, Nous avons mis en place une structure de travail performante qui se distingue par la qualité de nos employées et de nos partenaires d’affaires composées...

  • Agent(E) Télémarketing

    3 days ago

    Montréal, Canada PL Télécom Full time

    **Vous êtes un(e) passionné(e) des ventes? Reconnu(e) pour offrir un service à la clientèle hors-pair, vous adorez les nouvelles technologies et la domotique ? C’est peut-être vous que nous attendons! PL Télécom est à la recherche d'agent télémarketing pour se joindre à son équipe!** Les conditions - Travail à domicile - Poste à temps plein,...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Lussier Full time

    _**La localisation du poste pourrait varier de l'adresse indiquée sur l'annonce, car nous avons 21 bureaux au travers du Québec**_ **Votre mandat** En tant qu’agent(e) de liaison - télémarketing et relation client, vous aurez à communiquer avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat d’assurance et/ou...

  • Agent.e Télémarketing

    1 week ago

    Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    Groupe Constructo recherche un.e Agent.e en télémarketing pour un mandat temporaire dans le but de promouvoir ses services auprès des entrepreneurs et des détaillants québécois de l’industrie de la construction. Constructo offre un service de Marketplace qui propose aux entreprises de profiter de surplus d'inventaire, d’outils, d’équipements et...

  • Agent(E) de Télémarketing

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Alimentation Garde-Manger Full time

    **Sommaire du poste** Nous sommes à la recherche d'**agent(e)s centre d'appel **dynamiques pour se joindre à notre équipe! Vous désirez partager votre expertise et aider les gens à trouver des solutions adaptées à leurs besoins? Votre rôle consistera à la prise de rendez-vous pour nos conseillers. Joignez-vous à notre équipe et contribuons...

  • Agent(E) Relation Client à La Réception

    3 days ago

    Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT(E) RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps plein pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. -...

  • Réceptionniste / Agent de Ventes Groupes Avec

    1 week ago

    Montréal, Canada King Legend, Inc Full time

    Résumé: Le Réceptionniste / Agent de Ventes Groupes est responsable de fournir un service client exceptionnel à la réception et de gérer efficacement les demandes et réservations de groupes. Ce rôle nécessite de solides compétences en télémarketing, une excellente communication et la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement...

  • Agent(E) de Réservations

    5 days ago

    Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...

  • Agent(E) Principal(E), Croisières

    1 week ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...