Commis Aux Réclamations

5 days ago

SaintAugustindeDesmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

**À propos du poste**

Nous sommes à la recherche d’un(e) commis aux réclamations rigoureux(se) et orienté(e) vers le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Ici, on cherche surtout quelqu'un qui a une belle personnalité et le couteau entre les dents, le reste ça s'apprend Tu serais responsable du traitement, du suivi et de la documentation des réclamations clients, tout en assurant un service efficace et professionnel.
- **CE QU'ON T'OFFRE**:_
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur (incluant l'assurance dentaire et la télémédecine);
- Programme de **REER/RPDB à 6%** avec participation de l'employeur;
- **Salle d’entraînement et cours de cardio-musculation sur les lieux du travail**;
- **Massothérapeute** sur les lieux du travail (ben oui, pendant que tu travailles );
- Des activités d'entreprise à chaque mois;
- **Café gratuit**;
- **Télétravail** en mode hybride;
- Un simulateur de golf;
- Et bien plus
- **CE QUE TU FERAIS**:_
- Recevoir, analyser et traiter les réclamations des clients.
- Vérifier l’exactitude des documents soumis.
- Communiquer avec les clients pour obtenir des renseignements supplémentaires si nécessaire.
- Saisir les données dans le système informatique.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les dossiers rapidement.
- Faire le suivi des réclamations et en assurer la clôture.
- **CE QU'ON CHERCHE**:_
- Diplôme d’études secondaires ou DEP en bureautique, administration ou domaine connexe.
- Aucune expérience préalable requise, mais une attitude positive et un désir d'apprendre sont essentiels.
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) pour communiquer avec les équipes Canada, États-Unis et internationales et nos clients anglophones environ 70% du temps.
- Bonnes compétences en informatique (Suite Office 365, CRM Salesforce un atout).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Commis Aux Réclamations

    4 days ago

    Saint-Georges, Canada Transdiff inc. Full time

    Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Suite à la croissance de l'entrerprise, nous sommes à la recherche d'une nouvelle personne pour agrandir notre équipe au département des réclamations. Pourquoi nous choisir ? - Emploi permanent -...

  • Commis Aux Opérations

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada FedEx Ground Careers Canada Full time

    **Description d'emploi**: S'acquitter des fonctions et des tâches administratives des secteurs opérationnels au centre de tri et à la succursale, notamment en ce qui a trait au transport de ligne, à l'assurance qualité et au service à la clientèle. Apporter rapidement les correctifs nécessaires aux colis endommagés ou incorrectement adressés pour...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Kingsway Vrac Full time

    Kingsway Vrac, une filiale de TFI International, est présentement à la recherche d'un(e) commis aux pièces de fin de semaine (vendredi au lundi, de jour) pour se joindre à l'équipe du département d'entretien mécanique de son atelier mécanique de Saint-Augustin-de-Desmaures.Le/la candidat(e) aura a exercer les fonctions suivantes: Assurer le contrôle...

  • Commis Aux Pièces

    5 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full time

    Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...

  • Nouveau Commis Aux Achats Commis Aux Achats

    4 days ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi **Commis aux achats**: Le département des achats de Setlakwe à Saint Germain de Grantham cherche un/une commis aux achats expérimenté-e**.** Cet emploi est parfait pour une personne efficace, motivée, qui a le goût de collaborer, de travailler en équipe et qui aime les défis. A l’aise avec les chiffres, vous maitrisez la suite...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Brandt Group of Companies Full time

    OverviewBrandt Group of Companies is currently looking for a Commis aux pièces / Parts Person for its Construction & Forestry branch in St Augustin. The position is responsible for assisting customers in locating required parts, providing pricing, and completing online parts orders.Brandt est actuellement à la recherche d'un commis aux pièces détachées...

  • Commis aux reclamations

    3 weeks ago

    Saint-Félicien, Canada St-Félicien Diesel Full time

    Tu as un bon sens de l’organisation et un intérêt pour les tâches administratives liées au service après-vente? Nous sommes à la recherche d’un(e)Commis aux réclamations / Décisivpour rejoindre notre équipe dynamique. La personne choisie aura la responsabilité d’assurer la gestion administrative des réclamations et des garanties auprès de...

  • Commis aux reclamations

    3 weeks ago

    Saint-Félicien, Canada St-Félicien Diesel Full time

    Tu as un bon sens de l’organisation et un intérêt pour les tâches administratives liées au service après-vente? Nous sommes à la recherche d’un(e) Commis aux réclamations / Décisiv pour rejoindre notre équipe dynamique. La personne choisie aura la responsabilité d’assurer la gestion administrative des réclamations et des garanties auprès de...

  • Commis aux reclamations

    1 week ago

    Saint-Felicien, Canada St-Félicien Diesel Full time

    Tu as un bon sens de l’organisation et un intérêt pour les tâches administratives liées au service après-vente? Nous sommes à la recherche d’un(e) Commis aux réclamations / Décisiv pour rejoindre notre équipe dynamique. La personne choisie aura la responsabilité d’assurer la gestion administrative des réclamations et des garanties auprès de...

  • Commis Aux Ressources Humaines

    4 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Kingsway Bulk Full time

    **Commis aux ressources humaines - emploi étudiant** **Kingsway Vrac** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Saint-Augustin-de-Desmaures,QC **Adresse**:280 route de Fossambault **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Emploi étudiant **Horaire de travail**: Temps partiel **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en...