Agent de Bord

**Emplacement**: Canada (sur place)
**Salaire de départ**: 30.02 $/heure (temps plein)

**Heures mínimales**:65 heures/mois

**Service**: Service en vol
**Catégorie**: Syndiqué (CUPE)

**Avez-vous déjà rêvé de parcourir le monde? De faire partie d’une équipe qui se démarque dans l’industrie et qui s’efforce d’atteindre de nouveaux sommets? D’accueillir chaleureusement et de servir chaque année plus de 40 millions de clients qui font des voyages inoubliables qui changent leur vie? De représenter fièrement le Canada sur la scène mondiale?**

Nous sommes à la recherche de personnes qui possèdent les qualités qui font la réputation des Canadiens, à savoir la cordialité et la gentillesse, offertes avec soin et avec classe. Si vous êtes prêt à être un ambassadeur d’Air Canada — et du Canada — chaque fois que vous prenez l’avion, voici peut-être votre occasion de briller.

Chaque voyage que nos clients effectuent est spécial, et cela commence et se termine par l'attraction des meilleures personnes dans notre équipe.

**Important à savoir**:
**Chaque voyage est important**. Les agents de bord d’Air Canada se comportent toujours avec les égards et la classe qui font la réputation des hôtes canadiens.**Les voyages en avion peuvent être stressants pour les clients, mais nous pouvons y remédier**. Les agents de bord d’Air Canada se mettent à la place de nos clients et ils les traitent avec cordialité, élégance et dignité, en leur offrant l’expérience à bord la plus raffinée et agréable qui soit.**Les agents de bord d’Air Canada sont des ambassadeurs du Canada**. En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers de montrer notre image canadienne unique au reste du monde et d’offrir une expérience aussi remarquable que notre vaste pays.

**Qualifications**
- Il est axé sur la sécurité avant tout, car il s’agit d’une partie essentielle de l’excellence du service clientèle, ce qui comprend l’exécution de tâches d’intervention d’urgence liées au poste tout en tenant compte de sa propre sécurité et de celle d’autrui.- Il fait naturellement preuve d’empathie et de courtoisie en toutes circonstances.- Il traite toujours les autres avec respect et manifeste naturellement une attitude chaleureuse et attentionnée.- Il se passionne pour l’excellence du service.- Il représente fièrement le Canada au pays et à l’étranger.- Il a une bonne écoute et il se concentre sur la recherche de solutions.- Il est à l’aise de parler publiquement.- Il respecte l’importance des règles et des règlements de l’industrie et d’Air Canada.- Il est prêt à porter notre uniforme parfaitement, avec fierté, en respectant nos normes détaillées relatives à l’apparence.- Il est âgé d’au moins 18 ans.- Il détient un passeport canadien en cours de validité qui lui permet de se rendre dans tous les pays desservis par Air Canada.- Il est disposé à travailler à des heures irrégulières (matins, soirées, fins de semaine et jours fériés chômés) étant donné qu’un horaire de travail très flexible est nécessaire pour occuper ce poste.

**Conditions d’emploi et considérations importantes**:
- Nous sommes déterminés à faire en sorte que nos agents de bord reçoivent la meilleure formation possible. Vous suivrez notre programme de formation pour agents de bord d’Air Canada, d’une durée de huit semaines à temps plein à Montréal ou à Toronto.- Vous êtes prêt à déménager à notre base canadienne situées à Toronto.- En tant qu’agent de bord qualifié, le salaire horaire est de 30.02 $. Veuillez noter que la formation sera rémunérée à un tarif inférieur.- **Compétences linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.