Réceptionniste/secrétaire

**À propos de nous**

La Boîte à CPAP est une clinique privée spécialisée en apnée du sommeil. Avec six cliniques à Montréal et ses environs, notre mission est d’accompagner nos patients avec rigueur, empathie et professionnalisme dans leur parcours de diagnostic et de traitement. Nous sommes une équipe passionnée, dynamique et bienveillante, et nous cherchons à accueillir une nouvelle personne partageant ces valeurs.

**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d’un-e **réceptionniste** pour notre clinique de **Dorval**. Véritable pilier du bon fonctionnement quotidien, cette personne jouera un rôle clé dans l’expérience client et la fluidité des opérations administratives.

**Responsabilités**
- Accueillir les patients avec courtoisie à leur arrivée à la clinique
- Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages
- Fournir les informations pertinentes aux patients sur nos services
- Gérer la prise de rendez-vous et les suivis d’horaires
- Préparer les commandes de matériel médical
- Gérer l’inventaire de la succursale de Dorval
- Assurer les communications par courriel et téléphone avec les patients
- Traduire, télécopier et envoyer les résultats d’examens aux patients

**Formation**

Une formation complète est offerte dans notre clinique de Crémazie pendant une période de **3 à 4 semaines**, afin d’assurer une intégration optimale.

**Profil recherché**
- Minimum **1 an d’expérience en administration**, idéalement en milieu clinique
- Connaissance du domaine médical ou des cliniques du sommeil (atout)
- Excellente communication orale et écrite, en **français et en anglais**
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur professionnelle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec calme et efficacité
- Esprit d’équipe et attitude proactive
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, courriels) et des logiciels de gestion de rendez-vous et de facturation

**Ce que nous offrons**
- **Assurances collectives privées** après la période de probation
- **4 semaines de congés payés**
- Environnement de travail **humain, bienveillant et respectueux**
- Horaire stable en semaine (sans soir ni fin de semaine)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Lieu du poste : En présentiel