Stagiaire - Soutien Informatique

1 week ago

Quebec City, Canada Groupe Océan Full time

Entreprise de classe mondiale et fleuron québécois, Groupe Océan est un leader de l’industrie maritime canadienne. Nous avons bâti notre histoire et notre réputation avec nos employés. Nous croyons au développement et au maintien d’une culture forte basée sur la prévention en santé, sécurité et environnement. Nous favorisons un milieu de travail sain, sécuritaire, respectueux de notre environnement et de nos communautés d’accueil. Au sein de nos différentes équipes talentueuses, nous retrouvons des employés animés par une volonté de faire une différence et qui intègrent nos valeurs d’excellence, d’intégrité et de respect. Vous êtes intéressé à relever des défis au sein d’une entreprise qui a de grandes ambitions et mettre en œuvre votre passion? Venez « vivre Océan »

Groupe Océan s’est vu décerner le prix _RH - Meilleures pratiques_ par la Chambre de commerce et d’industrie de Québec lors de sa prestigieuse soirée des Fidéides 2021.

**BRÈVE DESCRIPTION DU POSTE**

Sous la responsabilité du directeur adjoint des technologies de l’information, le titulaire du poste apportera du soutien à l’équipe informatique. Ses principaux défis seront d’installer le matériel et les systèmes d’exploitation, d’effectuer les opérations de migration, de traiter les demandes de service et d’effectuer le support de première ligne.

**RESPONSABILITÉS**
- **Support aux usagers**_
- Traiter les demandes de support et les requêtes de service faites par les usagers et résoudre des problèmes de niveau 1;
- Communiquer et interagir électroniquement, en personne ou en utilisant des outils de connexion à distance avec les utilisateurs éprouvant des difficultés pour déterminer et corriger les problématiques;
- Participer à la formation des usagers;
- Documenter les problématiques, solutions et diverses procédures.
- **Gestion des commandes et installation du matériel et des équipements**_
- Installer le matériel informatique et les systèmes d’exploitation;
- Participer à la bonne gestion du matériel et de l’inventaire dans les différents espaces de travail;
- Effectuer des opérations de mises à jour sur les postes d’usagers, les postes informatiques dans les salles de conférences et sur les postes informatiques des navires;
- Participer et soutenir les activités prévues au système de gestion de la santé, sécurité et environnement.

**EXIGENCES**
- Être étudiant en technique de l’informatique en gestion des réseaux informatiques ou être étudiant à la formation professionnelle en soutien informatique;
- Connaissance de Windows 7 et 10;
- Connaissance de la Suite Microsoft Office;
- Débrouillard;
- Aptitude à travailler en équipe;
- Habileté à communiquer;
- Sens du service à la clientèle;
- Disponible pour effectuer quelques déplacements.

**AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Horaire de 37,5 heures/semaine;
- Durée du stage selon les exigences de l'établissement scolaire;
- Équipe de travail dynamique et accueillante;
- Immersion complète dans la profession avec des responsabilités motivantes;
- Bel environnement géographique, au cœur du Vieux-Port de Québec.

Type d'emploi : Temps plein, Stage / Coop

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour

  • Stagiaire en Informatique

    5 days ago

    Quebec City, Canada Rugged Monitoring Full time

    **Stagiaire en informatique** **Voici ce qui t’attends**: - Une grande flexibilité horaire pour favoriser votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle;  - Des vendredis après-midi libre grâce à notre horaire d'été (fin de journée à 12h);  - Le café gratuit;  - Un environnement de travail dynamique, collaboratif et...

  • Stagiaire en soutien informatique – Hiver 2026

    1 week ago

    Quebec City, QC GE H, Canada ABB Full time $50,000 - $70,000 per year

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the worldThis Position reports to:Superviseur, ingénierie de...

  • Stagiaire en Informatique

    1 week ago

    Quebec City, Canada MANUGYPSE Full time

    **Sommaire de l'emploi** Le département des TI et de l’innovation de Manugypse est actuellement à la recherche d’un(e) stagiaire en informatique pour la session d’automne 2025. Le mandat principal sera de documenter les processus internes et de soutenir l’équipe dans la gestion des demandes de support TI. **Description de tâches** - Rédiger la...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique...

  • Stagiaire - Soutien informatique

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseNous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.Description...

  • Technicien Informatique Niveau 1/soutien Technique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour ,Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien Informatique en Gestion Des Accès

    3 days ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:2 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique en gestion des accès avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)...

  • Technicien(Ne) Informatique Route

    1 week ago

    Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Stagiaire - Technicien Informatique

    3 days ago

    Quebec City, Canada EBC Inc. Full time

    DESCRIPTION Travailler chez EBC, c’est se joindre à une entreprise de construction en plein essor, active à travers le Canada dans une variété de domaines. C’est aussi travailler pour une entreprise soucieuse de la santé et du bien-être de ses employés qui propose divers programmes et actions pour favoriser la culture du mieux-être. Des...

  • Si - Spécialiste Du Soutien Informatique

    3 days ago

    Quebec City, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...