Responsable de L’accueil Et de L’expérience

2 weeks ago

Repentigny, Canada Centre du Mieux-être optimal Full time

**Vous avez à cœur la santé et le bien-être, et aimez offrir un service chaleureux et professionnel ?** Nous recherchons une personne empathique et expérimentée en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que réceptionniste dans notre clinique chiropratique.

**Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, dédié au mieux-être, tout en apportant votre professionnalisme et votre sens du contact humain, cette opportunité est pour vous **

Nous souhaitons que la personne à la réception assure une expérience client fluide et agréable en étant le premier point de contact pour nos patients, veillant à ce qu'ils se sentent accueillis et bien pris en charge dès leur arrivée à la clinique. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes de la clinique, en effectuant l'accueil des clients, la prise de rendez-vous, les paiements, et en offrant un service à la clientèle exceptionnel.

**Voici ce à quoi ressembleront vos journées**:

- Accueillir et diriger les clients.
- Assurer une gestion optimale des rendez-vous à l’aide du système de gestion de la clinique.
- Répondre de manière courtoise aux appels entrants et fournir les informations nécessaires sur les services de la clinique.
- Préparer les factures, effectuer le traitement des paiements et remettre les reçus aux clients.
- Assurer la mise à jour des dossiers des patients.
- Assurer la gestion des courriels et du courrier.
- Assurer une communication fluide avec les chiropraticiens et les autres membres de l’équipe pour garantir que toutes les informations pertinentes sont partagées en temps opportun.
- S’assurer que la réception et la salle d’attente sont toujours propres, organisées et accueillantes pour les patients.
- Effectuer toutes autres tâches liées à la bonne gestion de la clinique.

**Horaire de travail**:
40 heures/semaine
- Lundi : 8h30 à 20h30
- Mardi : 11h00 à 20h30
- Mercredi : 8h15 à 14h00
- Jeudi : 8h30 à 20h30

**Profil recherché**:

- Diplôme d’études secondaires (DES), formation en secrétariat, secrétariat médical ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente en lien avec le poste.
- Avoir un minimum d'un an d’expérience en service à la clientèle.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Attitude professionnelle, courtoisie, excellentes habiletés pour le service à la clientèle et la gestion des priorités.
- Personne organisée, autonome et minutieuse ayant le souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Anglais fonctionnel.

**Avantages reliés au poste**:

- Salaire à partir de 46 000$ / année (22$/heure)
- Programme de bonification
- Poste temps pleins, 40 heures par semaine
- Congé les vendredis
- 4 semaines de vacances par année
- 2 journées de maladie payées
- Environnement de travail convivial
- Formation continue
- Rabais sur les soins disponibles en clinique

Si vous êtes une personne organisée, dotée d’un bon sens des priorités, et que vous avez un intérêt pour le milieu de la santé et du bien-être, nous serions ravis de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaire:

- 10 heures
- 12 Heures
- 4 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Analyste à La Dotation Et Au Développement

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail Relevant de la directrice adjointe à la dotation et au développement organisationnel, la personne occupant l'emploi d'analyste en dotation et organisation organisationnel, est en charge de la réalisation des programmes et des processus RH et assume des fonctions en termes d’analyse, d’évaluation, de recherche, de développement,...

  • Responsable de La Comptabilité

    7 days ago

    Repentigny, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Vous êtes soucieux.se de la saine gestion financière d’une entreprise pour en assurer la pérennité? On vous reconnait pour votre rigueur, votre loyauté et votre capacité à travailler sur plusieurs dossiers en simultané? Vous souhaitez collaborer à la croissance d’une organisation? Voici un poste à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à la...

  • Chef.fe de Division

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    Relevant du directeur du Service des ressources humaines, la personne titulaire du poste assume un rôle stratégique auprès des membres de l’organisation. Elle assiste la direction du Service dans sa planification stratégique, l’élaboration de processus transversaux et le développement d’indicateurs de performance en privilégiant des approches...

  • Responsable - Camp de Jour

    4 days ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    **TON MANDAT** - Collaborer à la formation du personnel et à l’évaluation de celui-ci; - Supporter et superviser l’équipe d’animation; - Agir en tant que personne-ressource sur le site du camp et intervenir auprès des parents et des enfants; - Effectuer et participer aux réunions de coordination relatives aux camps de jour; - Préparer divers...

  • Analyste à La Dotation Et Au Développement Organisationnel

    1 week ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail Relevant de la directrice adjointe à la dotation et au développement organisationnel, l’analyste en dotation et développement organisationnel joue un rôle clé dans la conception et l’évolution des programmes et processus RH. Cette personne agit comme experte-conseil en menant des activités d’analyse, d’évaluation,...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Banque de Montréal Full time

    125 rue de La Fayette Repentigny Québec,J6A 8K3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale...

  • Conseiller à La Clientèle

    5 hours ago

    Repentigny, Canada Banque de Montréal Full time

    319 rue Valmont bureau 1 Repentigny Québec,J5Y 0Y5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la...

  • Manoeuvre en Travaux de Pavage Et Excavation

    7 days ago

    Repentigny, Canada Asphalte de l'Est inc Full time

    Nous recherchons un manoeuvre pour notre entreprise de pavage d'asphalte. Nous faisons de l'excavation, pavage et paysagement. Les membres de l'équipe participent aux tâches variées liées à notre travail. Nous oeuvrons dans le domaine résidentiel, commerical et industriel, les tâches sont variées, nous travaillons en équipe et avec...

  • Responsable de Rayon

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada IGA Full time

    **Responsable de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens responsable de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est le plus responsable ? Alors ce job...

  • Contremaître - Travaux Publics (Quart de Fin de

    2 days ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    La direction du Service des travaux publics est actuellement à la recherche d’un.e contremaître.sse pour combler un poste permanent sur le quart de fin de semaine dans son secteur _voirie et entretien des réseaux_. **Principales responsabilités** Relevant du chef aux opérations - voirie et réseaux, la personne titulaire du poste supervise les...