Portier (ère)

**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) portier(ère) à temps plein.**

Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal pour allier travail et évasion. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole.

Sous la supervision de la Directrice de la réception, le ou la portier(ère) joue un rôle essentiel dans la première impression que les clients ont de l'établissement. Responsable de l'accueil des clients à leur arrivée, le ou la portier(ère) aide à porter leurs bagages. En maintenant les entrée et les zones de passage ordonnées et accueillantes, le ou la portier(ère) contribue directement au confort et à la satisfaction des clients durant leur séjour, assurant ainsi une expérience mémorable dès leur premier contact avec l'hôtel.

**Les missions en tant que portier(ère)**:

- Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent;
- Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients;
- Ouvrir et fermer la porte d’entrée de l’hôtel à la rentrée et sortie des clients;
- Surveiller et bien entretenir l’entrée et la devanture de l’hôtel;
- Garder l’identité des clients confidentielle;
- Déplacer les véhicules si besoin;
- Assurer la sécurité des clients;
- Gérer l’arrivée des voitures des banquets, restaurants et arrivées de clients à l’aide des valets;
- Porter les valises des clients jusqu’au lobby lors de l’arrivée;
- Toutes autres tâches connexes

**Pour réussir dans le poste de portier(ère)**:

- Sens développé du service à la clientèle;
- Haut niveau de professionnalisme;
- Dynamisme et proactivité;
- Apparence et présentation soignées;
- Capacité à travailler en équipe;
- Bonne condition physique;
- Permis de conduire pour véhicule manuel et automatique;
- Bilinguisme (français / anglais)
- Disponibilité obligatoire en tout temps pour des quarts de jour et de soir.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,75$ à 23,05$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Régime de retraite

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à travailler les samedis et dimanches?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel