Agent(E) de Service à La Clientèle

5 days ago

Blainville, Canada Éconofitness Full time

Éconofitness est le plus grand réseau de gyms libre-service au Québec avec près de 75 centres répartis un peu partout à travers la province. Notre mission est simple : Rendre la mise en forme accessible à tous en offrant des gyms de grande qualité à très bas prix.

**Nos valeurs**

Simplicité; Entraide; Plaisir; Respect.

**Le rôle**

L’agent(e) au service à la clientèle gère les plaintes et demandes des membres, soutient les équipes des gyms dans la résolution de situations et veille à offrir une expérience client positive et cohérente à travers le réseau

**Faire partie de l’équipe, c’est aussi profiter de**:

- 2 heures payées par semaine pour faire de l’exercice physique
- Abonnement gratuit pour toi
- 2 abonnements supplémentaires pour famille et amis
- Plan d’assurances collectives complet
- Équité menstruelle
- Travail hybride et horaire flexible
- Activités sociales
- Formation continue
- Et encore plus

**Principales fonctions**
- Traiter les plaintes et les commentaires reçus par téléphone, internet, réseaux sociaux ou par la poste et assurer un suivi efficace;
- Conseiller les gérants, les gérants formateurs et les directeurs régionaux quant à la gestion du service aux membres;
- Effectuer le suivi des dossiers des membres au système informatique (résiliation, changements d’abonnements, etc.);
- Faire une bonne gestion administrative des suivis et des sauvegardes des plaintes et faire des recommandations d’amélioration à sa supérieure immédiate;
- Au besoin, se déplacer dans les gyms pour supporter les opérations au niveau du service aux membres.

**Compétences et prérequis**
- Bilinguisme - afin de répondre à toute notre communauté
- Expérience dans un gym - un atout
- Connaissance de la Suite Office : Word, Excel, Power Point, Outlook

Viens bouger avec nous

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 19,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Blainville, QC J7C 5E2

  • 11 - Agent(e) service à la clientèle

    6 days ago

    Blainville, Quebec, Canada Bain Dépôt Full time $40,000 - $60,000 per year

    Agent(e) service à la clientèleNous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle disponible à temps plein, ou pour un minimum de 30 heures par semaine.Description sommaire du posteRelevant de notre dynamique Directrice du département service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle œuvre au sein de l'équipe qui est responsable...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Dames de compagnie & Cie Full time

    Créée depuis plus de 15 ans, Dames de Compagnie & Cie s’est donnée comme mission d’offrir une présence chaleureuse, rassurante et un soutien au quotidien des personnes aînées ou en perte d’autonomie. En pleine évolution, nous sommes présentement à la recherche d’une personne qui aime la diversité du travail afin de relever les défis de ce...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville. En...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Blainville, Canada Shop Santé Full time

    Shop Santé est un chef de file dans sa catégorie et se spécialise dans la vente de suppléments alimentaires et sportifs. Comptant maintenant 27 points de ventes à travers le Québec, nous sommes fiers d'être la référence numéro 1 pour votre santé! Shop Santé est à la recherche d'une perle rare pour mener à bien l'expérience des clients autant...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada La Fabrique à Bagel Blainville Full time

    Accueillir la clientèle avec courtoisie - Présenter le menu et bien conseiller le client - Assurer la propreté - Gestion de la caisse - Ouverture et fermeture du commerce - Réaliser des sandwichs et cafés dans les règles et les standards établis - Attitude positive - Capacité à travailler sous pression - Rapidité d'exécution, polyvalence - Bonne...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada Bain Dépôt Full time

    En proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain et la cuisine, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie (Marc, François, Guy et Gilles Nadeau) ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008. Aujourd’hui, avec 40 succursales au Québec et en Ontario, une...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Bain Dépôt Full time

    En proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain et la cuisine, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie (Marc, François, Guy et Gilles Nadeau) ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008. Leur objectif : offrir aux consommateurs des produits à prix...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Blainville, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Préposé service à la clientèle de nuit Alimentation Couche-Tard, 398 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2H1 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit : $19.60 (prime incluse**) Pourquoi choisir un emploi chez Couche-Tard Ambiance...