Responsable de Projet, Intégration Client

1 week ago


Quebec City, Canada Norda Stelo Full time

**Suivez votre étoile**:
Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain

**L’équipe derrière le génie**:
Intégrer Norda Stelo Solutions, c’est faire partie d’une équipe dynamique compétente et expérimentée. Dans un contexte où l’innovation et l’excellence sont au centre de nos valeurs, votre mandat sera de bâtir un bon produit qui saura rendre fière toute l’équipe Vous intègrerez des bonnes pratiques de qualité logicielle afin d’assurer de livrer de la valeur en continu et de bâtir un logiciel durable.

Vous serez concentré à intégrer chez les clients des produits technologiques réfléchis pour les utilisateurs, trouver de nouvelle façon de faire et contribuer à bâtir des composantes réutilisables qui seront partagées, maintenables et évolutives.

Vous collaborerez à la création d’un milieu de travail favorisant le bonheur au travail et le dépassement de soi

**Notre expertise est diversifiée, et vous?**:
Vous serez le point d’entrée de tout nouveau besoin client, afin de comprendre leurs attentes, et s’assurer de leur satisfaction suite à l’intégration de la plateforme. Vous aurez la responsabilité de développer simultanément des projets d’intégration de la solution, en collaboration étroite avec l’équipe de développement.

Dans le cadre de vos fonctions vous aurez à:

- Assurer la gestion de plusieurs projets d’intégrations simultanément (abonnement plateforme, pilote, abonnement fournisseur, et utilisation de l’engin formulaire);
- Agir à titre d’expert-conseil en intégrations auprès des clients et recommande des solutions d’intégrations;
- Collecter les rétroactions des clients, et s’assurer de l’alignement avec les objectifs clients;
- Collaborer étroitement avec les clients et l’équipe de développement de l’identification des besoins à la livraison des projets, et assure un suivi client;
- Communiquer et collaborer efficacement avec le conseiller commercialisation, afin de garantir une documentation et une compréhension appropriées du processus de vente, des fonctionnalités clés et des points faibles de chaque client;
- Documenter le processus d’intégration et s’assurer de son amélioration continue.

**Nos incontournables**:

- Diplôme d’études collégiales, en technique informatique ou informatique de gestion ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente;
- Minimum quatre (4) ans d’expérience pertinente dans les technologies de l’information, incluant (idéalement) l’intégrations client;
- Joueur d’équipe qui démontre de l’initiative ;
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution ;
- Bilinguisme.



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  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

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    **À propos de UEAT** **Basée au Canada, UEAT crée des solutions de commande en ligne novatrices pour aider les chaînes de restaurants et les restaurants indépendants en Amérique du Nord à accroître la valeur à vie globale de leurs clients ainsi qu’à améliorer leurs marges de profit grâce à une gamme de solutions de commande en ligne et de...


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