Leader en Assurance-qualité

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Domaines d'activité**: Ressources humaines et amélioration continue
- **Numéro du poste**: JR10022953
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2025-05-17
- Poste permanent | Québec | hybride | environnement de travail stimulant et propice à la collaboration _

La Direction Évolution et Intégration de la vice-présidence Transformation et performances financières du secteur des Services financiers et actuariels corporatifs est à la recherche d’un Leader en assurance qualité.

Dans ce poste, vous jouerez un rôle central pour tout ce qui touche à l’assurance-qualité. En collaboration avec les équipes projets du secteur (affaire, TI et systèmes), vous œuvrez à assurer la qualité des livraisons en lien avec les processus, la configuration et l’implantation de la solution.

**Responsabilités Leader de pratique**
- Identifier, sélectionner et implémenter des outils d'assurance-qualité adaptés aux besoins de l'équipe et des projets.
- Former les membres de l'équipe à l'utilisation de ces outils et assurer leur adoption.
- Veiller à ce que tous les processus et livrables respectent les normes de qualité et les réglementations en vigueur.
- Mettre en place des audits réguliers pour garantir la conformité et identifier les domaines d'amélioration.
- Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à l'assurance-qualité au sein de l'équipe.
- Fournir des conseils et des recommandations sur les meilleures pratiques en matière d'assurance-qualité.
- Analyser les résultats des tests et des audits pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
- Proposer et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus et les outils d'assurance-qualité
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir une approche cohérente de l'assurance-qualité dans nos projets.

**Responsabilités projets**
- Collaborer aux stratégies de tests en s’assurant de garantir la conformité des solutions implantées aux besoins d’affaires définis.
- Collaborer à la définition des plans des tests fonctionnels, intégrés et d’acceptation et en collaboration avec les partenaires internes et externes.
- Collaborer à l’identifier les risques potentiels liés à la qualité et proposer des stratégies pour les atténuer et s’assurer de les suivre tout au long du projet
- Supporter l’identifier, documenter et suivre les anomalies, tout en travaillant avec les parties prenantes pour les résoudre)
- Assister les équipes projets dans la réalisation des tests, la documentation de ceux-ci et la validation des livrables
- Assister le propriétaire de produit dans l’interprétation des résultats, l’élaboration et la réalisation de tout test additionnel qui pourrait être requis.
- Participer à la mise en production et au support post-implantation des solutions.
- Guider ses pairs dans l’utilisation des meilleures pratiques en matière de tests automatisés, si requis.
- Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s’assurant de la qualité du service rendu.
- Participer activement à toutes les activités d’équipe (préparation des cérémonies, Definition of Done, etc.).

**Profil recherché**- Détenir un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 à 7 ans d’expérience en assurance qualité.
- Posséder des habiletés pour concevoir des tests efficaces à différents niveaux.
- Être familier avec le cycle de vie d’Azur Devops
- Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d’équipe.
- Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination et de collaboration
- Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation ainsi qu’une capacité marquée à transmettre ses connaissances.
- Apprécier et favoriser le contact avec le partenaire interne/utilisateur.
- Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse, travail d’équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans différents projets simultanément.
- Démontrer la volonté d’apprendre en continu.- La connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers sera considérée comme un atout.
- Excellentes compétences linguistiques en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à collaborer et interagir avec des collègues à l'interne et des partenaires d'affaires anglophones à travers le Canada et les État-Unis sur une base hebdomadaire.
- Certification en assurance-qualité (un atout)

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu