People Operations Coordinator \u007c

We're in search of a proactive and skilled People Operations Coordinator to join our team. In this role, you'll oversee the entire employee lifecycle in North America, managing inquiries, processes, and logistics for onboarding, termination, and employee changes globally. Collaboration with People & Culture (P&C) team members and other departments will ensure a cohesive employee experience and operational efficiency.

**In this role you will**:

- Act as the primary contact for global employee inquiries, managing our P&C inbox efficiently.
- Handle end-to-end processes for global onboarding, termination, and employee changes, including benefits and leave administration.
- Coordinate both voluntary and involuntary terminations to ensure a streamlined offboarding process.
- Ensure a smooth onboarding experience for new hires, conducting orientations, overseeing background checks, and managing HRIS actions.
- Develop and enforce policies and procedures to meet country-specific requirements while upholding our company culture.
- Assist in the documentation of People Operations procedures to enhance organizational efficiency.
- Identify and propose solutions for process improvements and program development.
- Collaborate with internal stakeholders to enhance People-related programs and administration.
- Support various People Operations projects from inception to completion.

**What we're looking for**:

- At least 3 years of experience in HR or a related field, preferably in a global company.
- Familiarity with HRIS systems(HiBob is a bonus.)
- Knowledge of benefits and leave administration, including relevant laws.
- Strong personal accountability, organization, and attention to detail.
- Ability to work both independently and collaboratively within a diverse team.
- Trustworthiness with confidential information.
- Effective time management and adaptability in handling changing priorities.
- Capacity to work well under pressure and navigate ambiguity.
- Skill in gathering requirements and feedback from cross-functional teams for various initiatives.

**Dans ce rôle, tu devras**:

- Agir en tant que contact principal-e pour les demandes de renseignements des employés à l'échelle mondiale, en gérant efficacement notre boîte de réception P&C.
- Traiter les processus du début jusqu'à leur résolution pour l'intégration, la cessation d'emploi et les changements d'employés à l'échelle mondiale, y compris les avantages sociaux et l'administration des congés.
- Coordonner les départs volontaires et involontaires afin d'assurer un processus d'intégration simplifié.
- Veiller à ce que l'intégration des nouveaux employés se déroule de la manière la plus efficace, en organisant des séances d'orientation, en supervisant la vérification des antécédents et en gérant les actions du système d'information sur les ressources humaines.
- Élaborer et appliquer des politiques et des procédures pour répondre aux exigences propres à chaque pays tout en respectant notre culture d'entreprise.
- Aider à la documentation des procédures de gestion des ressources humaines afin d'améliorer l'efficacité de l'organisation.
- Identifier et proposer des solutions pour l'amélioration des processus et le développement de programmes.
- Collaborer avec les parties prenantes internes pour améliorer les programmes et l'administration liés au personnel.
- Soutenir divers projets liés aux opérations concernant les employés, du début à la fin.

**Ce que nous recherchons**:

- Au moins 3 ans d'expérience en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
- Familiarité avec les systèmes SIRH (HiBob est un bonus).
- Connaissance des avantages sociaux et de l'administration des congés, y compris des lois liées.
- Forte responsabilité personnelle, organisation et souci du détail.
- Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en collaboration au sein d'une équipe diversifiée.
- Fiabilité en ce qui concerne les informations confidentielles.
- Gestion efficace du temps et adaptabilité dans la gestion des priorités changeantes.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer l'ambiguïté.

Nous sommes à la recherche d'un-e coordinateur-trice proactif-ve et compétent-e pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, tu superviseras l'ensemble du cycle de vie des employés en Amérique du Nord, incluant la gestion des demandes, les processus et la logistique pour l'intégration, la cessation d'emploi et les changements d'employés à l'échelle mondiale. Tu travailleras en étroite collaboration avec les membres de l'équipe People & Culture (P&C) et d'autres services afin d'assurer une expérience cohérente pour les employés et l'efficacité de nos opérations