Warehouse/customer Support

**Salary**: $20+

**Hours**: Full-time

Monday to Friday

8:00am - 4:30pm (no weekends or holidays)

**About us**

**If you have**
- Strong verbal & written communication skills in English & French
- The ability to lift up to 50 lbs and perform repetitive tasks daily
- An energetic & team-player mentality
- Familiarity in a computerized environment
- A willingness to learn & grow within the company

** then this might be the role for you**

**Responsibilities**:

- Stocking and organizing products.
- Assisting in regular stock counts.
- Executing daily branch functions for productions and warehouse. This includes but is not limited to the following: loading/unloading transport, arranging deliveries, customer pickups, picking orders, putting away stock, cleaning, etc.
- Progressing into performing basic order entry, addressing product or service concerns, answering questions, and building customer relationships.
- Assisting customers in person, by phone, and electronically.
- Entering transactions into computer systems.
- Supporting and working with all other branch personnel.

Full-time position. Typical hours are Monday to Friday, 8:00am to 4:30pm.
- IDN-Canada is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any kind. All employment decisions at IDN-Canada are based on business needs, job requirements, and individual qualifications, without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate._**À propos d'IDN**

**Si vous avez...**
- De solides compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français
- La capacité de soulever jusqu'à 50 livres et d'effectuer des tâches répétitives quotidiennement
- Une mentalité énergique et un esprit d'équipe
- Une bonne connaissance d'un environnement informatisé
- La volonté d'apprendre et d'évoluer au sein de l'entreprise

**... alors c'est peut-être le poste qu'il vous faut **

**Responsabilités du poste**:

- Stocker et organiser les produits.
- Participer aux inventaires réguliers.
- Exécuter les fonctions quotidiennes de la branche pour la production et l'entrepôt. Cela comprend, sans s'y limiter, les tâches suivantes : chargement/déchargement des moyens de transport, organisation des livraisons, ramassage des clients, préparation des commandes, rangement des stocks, nettoyage, etc.
- Progresser vers la saisie des commandes de base, répondre aux préoccupations concernant les produits ou les services, répondre aux questions et établir des relations avec les clients.
- Assister les clients en personne, par téléphone et par voie électronique.
- Saisir les transactions dans les systèmes informatiques.
- Soutenir et travailler avec tous les autres membres du personnel de l'agence.

Poste à temps plein. Les horaires typiques sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.
- IDN-Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. Toutes les décisions en matière d'emploi à IDN-Canada sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité sexuelle, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap ou à tout autre statut protégé par les lois ou les règlements en vigueur dans les endroits où nous exerçons nos activités._

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Profit sharing
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care
- Wellness program

Schedule:

- Monday to Friday

Application question(s):

- Please advise desired annual salary range for this position.

Work Location: In person