Analyste Spécialisé(E) en Informatique

Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware)
**Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware)**

Direction des ressources technologiques et informationnelles

Poste permanent à temps complet

Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la prévention, à la réadaptation ainsi qu’à l’évaluation des nouvelles technologies en cardiologie.

**MANDAT**

Sous l’autorité du chef de service - Exploitation TI, la personne titulaire du poste d’Analyste spécialisé(e) en informatique, **Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware)** accomplit les tâches et responsabilités reliées à la configuration logicielle et matérielle que compose le parc informatique de l’ICM. De plus, elle voit à l'optimisation des infrastructures technologiques et à la sécurité des systèmes d'information. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale. Elle travaille en collaboration avec les autres analystes spécialisés dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Elle sera aussi appelée à participer à des projets technologiques de différentes envergures et importances et se verra régulièrement confier des mandats et tâches à accomplir par le Chef de service Exploitation TI.

**Principales tâches et responsabilités reliées au poste**
- Concevoir, déployer et maintenir des environnements de virtualisation Citrix, VMware, Azure Virtual Desktop en tenant compte des meilleures pratiques en matière de performance, de disponibilité et de sécurité;
- Gérer et optimiser les plates-formes de virtualisation pour assurer une utilisation efficace des ressources et une évolutivité conforme aux exigences de l'entreprise;
- Collaborer avec les différentes, et notamment celle de la Cybersécurité pour garantir la conformité aux normes de sécurité et de gouvernance;
- Fournir un support technique avancé pour résoudre les problèmes liés à la virtualisation, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de support informatique (CSI) et les fournisseurs;
- Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'expansion ou de migration de l'infrastructure (Participation active en mode projet lorsque requis);
- Surveiller les performances du système, analyser les tendances et recommander des améliorations pour optimiser les opérations;
- Assurer une documentation complète des configurations, des processus et des procédures opérationnelles pour garantir la reproductibilité et la continuité des activités;
- Gérer et implémenter les autres environnements de production Microsoft;
- Planifier et mettre en place les mises à jour requises;
- Développe et optimise les scripts de gestion et d’automatisation (PowerShell);
- Assurer la sécurité et l’intégrité de la structure Active Directory;
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes de déploiement et mise à jour reposants sur les solutions SCCM et WSUS;
- Fournir un service à la clientèle de deuxième et troisième niveau aux usagers et aux clients - point de contact principal dans certains dossiers;
- Configurer et maintenir les profils des différents utilisateurs des systèmes de l’entreprise;
- Analyser et optimiser les performances des systèmes et des applicatifs pour anticiper toute anomalie et panne;
- Faciliter la mise en place des matériels et logiciels implantés par nos clients/partenaires;
- Et toute autre tâche connexe.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- 5 à 10 années d’expérience en TI dont 5 années en administration de systèmes, préférablement dans un environnement Windows avec Active Directory), MS Azure, Azure AD, Office365 (Exchange, Team, OneDrive, etc.);
Connaissance de Windows serveur 2008/2012/2016/2019 standards et entreprise;
- Expérience marquée avec les produits d’opérations de VMWare (VMC, VRA, VRealize automation, VMWare 7 & 8; vSphere, vCenter, et ESXi.);
- Expérience dans le maintien d’environnements à haute disponibilité;
- Expérience dans la conception, le déploiement et l'administration des environnements de virtualisation Citrix, VMware, (Workspace de AWS et Azure Virtual Desktop sont un atout).
- Maîtrise des technologies Citrix XenApp, XenDesktop, XenServer;
- Solide compréhension des concepts de réseau, de stockage et de sécurité liés à la virtualisation.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes de performance et de configuration.
- Compétences en automatisation et en scripting (PowerShell, Python, etc.) pour l'orchestration et la gestion des tâches récurrentes.
- Excellentes compétences en communication et