Technicien(Ne) en Soutien Informatique
5 days ago
Travailler dans une MSP (fournisseur de services TI gérés), c’est être en première ligne pour accompagner plusieurs clients à distance ou sur place.
Chez **Umbrella**, on cherche un-e technicien-ne réseau niveau 2 qui aime résoudre des problèmes concrets, aider les utilisateurs et livrer un service de qualité, jour après jour.
Tu touches à tout : postes, réseaux, logiciels, imprimantes, serveurs. Tu dois t’adapter vite, bien communiquer et garder ton sang-froid. Ce n’est pas de la routine : c’est du service, du vrai.
**Ton quotidien**:
- Répondre aux demandes de niveau 2 (et parfois 3) : matériel, logiciels, postes, imprimantes, etc.
- Installer, configurer, tester et entretenir les postes et outils TI des clients.
- Comprendre les bases du réseau (adressage IP, fonction des routeurs et commutateurs) afin de configurer les postes et résoudre les problèmes de connectivité.
- Diagnostiquer les incidents, documenter les cas et effectuer les réparations nécessaires.
- Effectuer des sauvegardes et restaurations.
- Avoir une compréhension des menaces de sécurité courantes et savoir mettre en place des mesures de protection, telles que des pare-feux et des antivirus.
- Fournir des conseils clairs aux utilisateurs et participer à la formation de la relève.
- Collaborer avec l’équipe pour les cas plus complexes.
**Ton profil**:
- 2 à 4 ans d’expérience en soutien technique.
- DEP ou DEC en informatique (ou équivalent).
- À l’aise avec Windows, Microsoft 365, Active Directory, réseaux (DNS, DHCP, IPv4), outils de sauvegarde.
- Sens du service, bonne gestion des priorités, autonomie et esprit d’équipe.
- Expérience avec le service à la clientèle (un atout )
- Détenir un permis de conduire valide.
**Ce que nous avons à t’offrir**:
- Horaire de travail en mode hybride possible : 3 jours de présence 2 jours de télétravail
- Conciliation travail et vie personnelle/familiale
- Budget individuel de formation alloué
- 3 à 4 semaines de vacances et 6 jours de congés personnels
- Assurances collectives avec télémédecine et compte de santé
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Stationnement gratuit et remboursement de dépenses
- Activités organisées par notre Club Social
- Service traiteur, café et collations pour tous
Poste disponible dès aujourd'hui.
-
Technicien Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique...
-
Technicien(Ne) Informatique Route
1 week ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
-
Technicien Informatique en Gestion Des Accès
3 days ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:2 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique en gestion des accès avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)...
-
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour ,Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que...
-
Technicien en Informatique Junior
23 hours ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique junior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne)...
-
Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time**Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est évoluer dans un milieu de travail certifié « Entreprise en santé » où la culture favorise la santé et le mieux-être des personnes. **Pourquoi nous choisir ?** C’est simple : parce que nous offrons des conditions de travail imbattables telles que: -...
-
Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full timeLirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...
-
Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu es passionné(e) par les TI et le service à la clientèle? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ton autonomie et ton leadership? Tu as de l'expérience comme technicien(ne) sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et tu cherches un emploi qui donne de la flexibilité ? Ne cherche plus, nous avons le poste...
-
Technicien(Ne) en Informatique
5 days ago
Quebec City, Canada CENTRE D'HÉBERGEMENT ET DE SOINS DE LONGUE DURÉE CÔTÉ-JARDIN Full time_**CONTRAT D'UN AN**_ Le CHSLD Côté Jardins recherche un technicien informatique afin de rejoindre ses équipes. Relevant de la Chef du service des ressources informationnelles, le technicien informatique veille au bon fonctionnement des équipements et des logiciels des équipes de nos établissements et s’assure de la satisfaction de nos...
-
Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full timeTECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE CONCOURS 23-24-30 Direction des infrastructures et des actifs immobiliers Vice-présidence à l’administration **Emploi contractuel (2 ans)** **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la direction du directeur de l’exploitation immobilière et plus particulièrement au sein de l’Infocentre, la personne titulaire de...