Agent ou Agente à L'accueil Et à L'information
2 weeks ago
Rôle principal
Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue.
Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et porte assistance en donnant des explications précises et détaillées sur les règlements en vigueur, les procédures à suivre, les formulaires à compléter et les délais à respecter. Recherche, tient à jour et s'assure de la diffusion de l'information et de la documentation relative à son secteur. Informe la clientèle de toutes les ressources mises à sa disposition. Consulte les dossiers de la clientèle, s'assure de la conformité et de l'exactitude des informations fournies et l'assiste afin d'apporter les correctifs nécessaires. Communique avec les personnes appropriées afin d'obtenir les explications ou faire les vérifications requises dans les circonstances. Participe à la tenue d'activités spéciales propres à son domaine d'activités en fournissant les informations et les documents requis. Prépare et signe la correspondance d'ordre courant. Effectue des tâches générales de bureau telles que courrier, classement, photocopie, assemblage de documents, inventaire de fournitures. Vend du matériel et tient une caisse. Complète différents formulaires et rédige les rapports relatifs à son travail.
Note
Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de la fonction identifiée et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. Qualifications requises
**Scolarité**: D.E.S.
**Expérience**: Trois (3) années d'expérience pertinente.
**Autres**:
Pour les outils de bureautique, la connaissance pratique d'un logiciel reconnu à l'intérieur de chaque famille bureautique exigée sera considérée suffisante.
La personne salariée régulière et temporaire qui ne satisfait pas aux exigences normales du poste peut y suppléer de la façon suivante:
chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par deux (2) années d'expérience pertinente acquise à l'Université Laval ou chez un autre employeur;
chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une (1) année de scolarité de niveau égal ou supérieur dans un même champ d'études que celui exigé;
chaque année d'expérience pertinente manquante peut être compensée par (1) année de scolarité pertinente additionnelle à la scolarité mínimale exigée pour le poste dans un même champ d'études que celui exigé.
À titre d'information
Ce poste consiste principalement à accueillir et à répondre à la clientèle des cliniques desservies par la Faculté de médecine dentaire, à donner des informations pertinentes concernant les traitements dentaires, à comprendre la nature de la demande des patients et des étudiants/dentistes ainsi qu’à fixer les rendez-vous.
**Tâches**: Accueillir les patients; Répondre aux appels téléphoniques; Transmettre des informations générales et particulières; Effectuer les inscriptions/assignations requises; Fixer les rendez-vous en fonction des besoins des cliniques; Appuie à la prise de paiement; Consulter et réviser les dossiers patients, au besoin.
Les vacances de la titulaire du poste devront être prises à l’intérieur du cycle de travail.
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Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue. Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et...
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Agent Collection
3 days ago
Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time**Agent de collection et crédit** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Horaire d’été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Poste temps plein-temporaire 39 heures/semaine - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, soins...
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Agent ou Agente à L'accueil Et à L'information
2 weeks ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue. Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et...
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Agent ou Agente à Tout Faire
2 weeks ago
Quebec City, Canada GCS Développement Immobilier Full timeAgent ou agente à tout faire À la recherche d'un emploi stimulant? Tanné de la retraite? Besoin d'un nouveau défi? Super! Car nous sommes à la recherche d'une personne qui sera apte à exécuter les menus travaux sous la responsabilité du chargé de projet, tel que la menuiserie, plomberie, électricité, peinture, et différentes tâches...
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Préposé.e à L’accueil Et à L’entretien
2 weeks ago
Quebec City, Canada Fondation québécoise du cancer Full time**Lieu d’emploi**: Québec **Poste permanent** à **temps partiel** - **16 heures/semaine - Fin de semaine** **De soir, de 16 h à minuit** - Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif? - Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée? - Tu as à cœur le bien-être d’autrui? Tu es la personne que nous...
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Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue. Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et...
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Quebec City, Canada Centre de services scolaire la Capitale Full time**Rémunération**: - 27,46 $ à 50,39 $ par heure* - Pour le poste d'agente, agent de correction du langage, le salaire horaire est de 26,22$ à 43,49$. **Nature du travail**: **L**’**emploi comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de dépistage et d’évaluation des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des...
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Agent à L'indemnisation
3 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeJob Posting Title: Agent à l'indemnisation Worker Type: Regular **Job Description**: Vous voulez intégrer une équipe qui vous permettra de vous développer? Joignez-vous à nous pour un emploi stimulant. En tant qu’agent ou agente à l’indemnisation, vous serez l’intervenant en première ligne pour prendre en charge nos clients qui ont subi un...
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Agent ou Agente à L'accueil Et à L'information
2 weeks ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue. Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et...
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Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel est de transmettre de l'information requérant une connaissance approfondie des différents événements, des règlements et des procédures en relation avec le secteur d'activité dans lequel la personne évolue. Attributions caractéristiques Accueille la clientèle, cerne les problèmes qui lui sont soumis et...
