Spécialiste de L'assurance Qualité

**Spécialiste de l'assurance qualité**

Ce poste est chargé d'assurer l'efficience et l'efficacité des systèmes de gestion de la qualité et des certifications de Polykar et agira en tant que coordinateur principal pour les emballages de sécurité alimentaire, les certifications BRCGS, ISO9001 et ISO14000. Ils veilleront à ce que tous les produits répondent aux spécifications de qualité, y compris la fiabilité et les performances établies par les capacités du processus et les spécifications du client.

**Rôles et responsabilités**
- Diriger tous les efforts visant à maintenir les certifications de qualité en place et à mettre en œuvre de nouvelles certifications chaque fois que cela est nécessaire, en fonction des besoins de l'entreprise. Il comprend les normes établies BRCGS, ISO9001 et ISO14000.
- Coordonner et diriger les audits internes sur site et coordonner les audits tiers
- Évaluer les résultats de l'audit et mettre en œuvre les actions correctives/préventives appropriées.
- Diriger l'analyse des causes profondes (RCA), les actions correctives et préventives pour les plaintes des clients, les non-conformités internes et les non-conformités des fournisseurs.
- Analyser les données, rapporter les KPI et identifier les domaines d'amélioration continue au sein des systèmes qualité BRCGS et ISO.
- Identifier les besoins de formation et organiser la formation des employés pour répondre aux normes de qualité.
- S'assurer que tous les rapports de qualité sont maintenus et complétés avec succès dans le système de gestion logicielle de l'entreprise.
- Collecter et compiler des données statistiques de qualité pour une amélioration continue
- S'assurer que le laboratoire est conforme aux certifications de qualité
- Pour suivre les réglementations gouvernementales nouvelles ou mises à jour liées à l'emballage alimentaire et à l'environnement.
- S'assurer que toutes les procédures sont suivies dans l'entreprise à tous les niveaux et garantir des produits de haute qualité et la satisfaction du client.
- Pour gérer les plaintes/retours des clients, mener l'enquête pertinente et analyser pleinement chaque cas avec des mesures d'action solides.
- Travailler avec les fournisseurs pour s'assurer que toutes les exigences réglementaires sont satisfaites.
- Tenir à jour la documentation réglementaire pour toutes les matières premières achetées.
- Pour suivre les réglementations gouvernementales nouvelles ou mises à jour liées à l'emballage alimentaire et à l'environnement.
- Participer à l'élaboration et à l'exécution des buts et objectifs du département. Promouvoir le travail d’équipe, la coopération et une communication efficace au sein du département et chez Polykar.
- Toutes autres tâches, travaux et responsabilités basés sur les exigences commerciales assignées par le supérieur direct.

**Qualifications et experience**
- 3 à 5 ans d'expérience dans l'industrie manufacturière dans un rôle similaire
- Diplôme universitaire en qualité, en sciences ou dans un domaine technique.
- Connaissance préalable des certifications ISO9001, ISO 14000 et BRCGS
- Expérience antérieure avec les outils de qualité, l'amélioration continue, l'analyse des causes profondes, les réglementations HACCP, BPF, CAPA et en matière de sécurité alimentaire.
- Solides compétences en communication avec la capacité de parler avec d'autres départements et clients.
- Joueur d'équipe avec la capacité de travailler avec diverses parties prenantes.
- Souci du détail, autonome, autonome et capable de gérer des informations commerciales confidentielles.
- Exigence d'un bon jugement et de compétences décisionnelles, de compétences organisationnelles, de capacité à bien travailler sous pression, de possession d'un haut niveau d'intégrité et de valeurs professionnelles et de faciliter la résolution de problèmes complexes.
- Niveau de compétence élevé avec le logiciel MS Office requis.
- Bilingue en français et en anglais, excellentes compétences en communication écrite, verbale et interpersonnelle en anglais.
- Capacité à bien travailler dans un environnement au rythme rapide et sous haute pression, à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches à la fois.

**Quality Assurance Specialist**

This position is responsible for ensuring the efficiency and effectiveness of Polykar’s quality management systems and certifications and will act as the lead coordinator for the food safety packaging, BRCGS, ISO9001, and ISO14000 certifications. They will ensure that all products meet specifications of quality including reliability, and performance as established by process capabilities and customer specifications.

**Roles & Responsibilities**
- To lead all efforts to maintain the quality certifications in place, and to implement new certifications whenever required in line with the needs of the company. It includes established BRCGS, ISO9001 and ISO14000 standards.
- To coordinate and lead on-site internal audits and coordinate the third-party audits
- To evaluate