Conseiller, Ressources Humaines 1

Code de demande: 411777

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Les Services généraux sont au cœur de l’action, en offrant le soutien qui permet à Bell de maintenir sa position de chef de file de l’industrie. Ensemble, nos équipes Sûreté et responsabilité de l’entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement et création de valeur et Services immobiliers s’emploient à faire avancer notre stratégie d’entreprise.

**Résumé**:
Nous sommes à la recherche d’une personne axée sur les résultats pour donner des conseils en ressources humaines au groupe Expérience client. Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire de ce poste aura pour mandat d’aider les conseillers principaux, ressources humaines à élaborer et mettre en œuvre des solutions RH qui soutiendront les objectifs d’affaires et favoriseront l’engagement, le rendement et les talents. En outre, vous serez chargé de fournir des mesures, des analyses et des renseignements en vue de favoriser l’exécution fructueuse de stratégies portant sur les clients et les RH.

**Principales responsabilités**:

- Soutenir les initiatives des RH en consolidant les données, en résumant les résultats et les principales tendances, en mettant des documents à jour et en préparant des rapports et des présentations pour répondre aux besoins;
- Effectuer des analyses RH - analyser des données et interpréter les résultats et les répercussions pour soutenir la direction dans la prise de décisions;
- Fournir un soutien dans la planification, l'atténuation des risques, la communication et le déploiement d'un large éventail de programmes RH qui soutiennent la performance, le talent, l'apprentissage et l'engagement.
- Acquisition de talents - fournir un soutien pour le processus d'embauche, l'approbation, la recommandation de salaire, les offres d'emploi, les affectations temporaires et les conversions d'entrepreneurs.
- Effectuer des conciliations et signaler les écarts spécifiques aux effectifs, à l'attrition et aux mouvements d'employés, y compris les mouvements de Bell U et l'arrivée des nouveaux diplômés.
- Gérer les cas pratiques en milieu de travail en partenariat avec l'équipe COE et les gestionnaires.
- Recommander et mettre en œuvre des initiatives spécifiques, notamment pour gérer le rendement, mener des enquêtes et gérer les mesures disciplinaires et administratives;
- Gérer le changement - comprendre les initiatives de changement de l’entreprise; collaborer et soutenir les intervenants clés dans l’élaboration d’un dossier en faveur du changement; déterminer les répercussions éventuelles des changements sur les RH et le personnel;
- Développer, organiser et diriger des projets liés aux RH et en assurer l’exécution précise en temps opportun.
- Fournir une approche consultative RH au clients et occasionnellement un soutien au Sénior HRC.

**Qualifications essentielles**:

- Diplôme universitaire en ressources humaines, en relations du travail ou dans une discipline connexe
- Au moins deux ans d’expérience en tant que généraliste ou partenaire RH
- Compétences efficaces en relations interpersonnelles et en communications assorties de tact, de diplomatie et d’empathie pour traiter des questions délicates
- Solides aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes Grande curiosité et volonté d’aller au fond des choses
- Sentiment d’urgence marqué; orientation vers les résultats et l’action
- Joueur d’équipe, aptitude à bâtir des relations et esprit de collaboration
- Agir à titre d’agent de changement - Diriger et faciliter les initiatives de changement et encourager le client à s’approprier le processus
- Expertise des pratiques et des disciplines de gestion de projets
- Excellente capacité d’établir les priorités, de travailler sous pression et de s’adapter à de constantes interruptions du travail et révisions des priorités
- Professionnel, orienté vers le client, motivé et possédant de solides aptitudes pour l’organisation
- Capacité de compiler de l’information complexe provenant de sources multiples et de la présenter dans un format facile à comprendre
- Le bilinguisme est obligatoire (français et anglais)

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires*