Spécialiste Bilingue de La Qualification Des

**_Ce poste peut être entièrement à distance ou hybride près des bureaux de Mitacs à Ottawa, Montréal, Toronto ou Vancouver._**
- Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires des secteurs privé et sans but lucratif à relever des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de classe mondiale du Canada et d’un réseau mondial de partenariats avec des entreprises, des établissements d’enseignement et des gouvernements. Par ces collaborations, Mitacs aide ses entreprises partenaires et ses partenaires communautaires à réussir, améliore le développement des compétences pratiques des étudiantes et des étudiants et renforce l’écosystème d’innovation de calibre mondial du Canada. Chez Mitacs, nous nous attelons à développer la prochaine génération d’innovatrices et d’innovateurs en les aidant à acquérir des compétences de recherche et d’affaires essentielles à leur réussite. En collaboration avec des entreprises, des gouvernements et des établissements d’enseignement du Canada et de l’étranger, nous soutenons l’avènement d’une nouvelle économie en tablant sur la plus importante ressource du Canada : son capital humain._
- Pour mieux comprendre Mitacs et en apprendre davantage sur nos valeurs, veuillez visiter notre _site Web_.
- Nous reconnaissons que certaines personnes ne s’identifient ni au genre masculin ni au genre féminin de manière exclusive, et ce texte a été rédigé avec la volonté de les inclure._

Nous sommes à la recherche d’une personne axée sur les résultats douée pour la communication pour occuper le poste de spécialiste bilingue de la qualification des pistes de marketing et aider Mitacs à élargir sa clientèle. La personne titulaire du poste est responsable d’évaluer les clientes et clients éventuels pour en faire des pistes qualifiées, de les activer et de soutenir les activités de marketing et de vente. Elle est également responsable de mettre les clientes et les clients en contact avec la bonne personne à Mitacs (responsable du développement des affaires ou gestionnaire de compte). La ou le spécialiste bilingue de la qualification des pistes de marketing doit posséder d’excellentes compétences en communication, en service à la clientèle et en analyse.

**Responsabilités**:

- Veiller à ce que les renseignements sur la vente et les rapports d’activité soient bien organisés dans le système CRM, en assurer l’exactitude et tenir le tout à jour.
- Gérer et cultiver les clients et clientes potentielles entrantes et les convertir en occasions de vente.
- Démarcher la clientèle potentielle en répondant aux questions suscitées par les campagnes de marketing.
- Nouer des relations avec la clientèle potentielle en détectant ses besoins et en qualifiant ses besoins et la possibilité d’en faire des projets.
- Offrir des renseignements invitants et clairs sur la proposition de valeur de Mitacs aux clientes et clients potentiels.
- Utiliser les outils d’automatisation pour repérer et générer de nouvelles pistes dans la base de données CRM.
- Rechercher et cerner les occasions de développer un solide entonnoir des ventes et gérer les canaux de communication pour atteindre la clientèle potentielle.
- Développer et gérer un système à base de connaissances pour répondre aux questions et réfuter les objections des clientes et clients potentiels et des pistes de manière efficace.
- Se renseigner sur les services de la concurrence pour en cerner les caractéristiques, la part de marché, la tarification et la publicité et évaluer le tout.
- Soutenir l’équipe en lui procurant des données de vente, des tendances de marché, des prévisions, des analyses de compte et des renseignements sur les nouveaux programmes.

**Compétences et expérience**:

- Trois à cinq ans d’expérience éprouvée en recherche de clientèle, en génération de pistes et en qualification
- Trois à cinq ans d’expérience en vente interentreprises et aptitude à acquérir une compréhension des dynamiques de la clientèle et du marché et des exigences
- Maîtrise de la gestion de l’entonnoir des ventes avec des systèmes de CRM, de préférence Microsoft Dynamics.
- Expérience de collaboration dans une équipe à la croisée des ventes et du marketing
- Expérience avec Microsoft Dynamics 365, un atout
- Bilinguisme (français-anglais) essentiel
- Mitacs a une politique relative à la COVID-19 qui exige que tout son personnel soit pleinement vacciné afin de protéger son équipe et ses parties prenantes, sous réserve de tout accommodement exigé en vertu de la législation sur les droits de la personne. Des renseignements sur la manière de vous faire vacciner se trouvent_ _ici_._- _

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This position can be fully remote or hybrid near Mitacs offices in Ottawa, Montreal, Toronto or Vancouver_**_._**
- Mitacs is a national not-for-profit organization that hel