Leasing Inbound Coordinator/ Coordonnateur(Trice) Des Appels Entrants

**Now Hiring: Leasing Inbound Coordinator**

**Location**:Montreal, Quebec

**Employment Type**:Full-Time / Part-Time

**Reports To**:Leasing Inbound Coordinator

**Company**:AEDN - Private Real Estate Investment Firm

**About AEDN**

Founded in 1950, **AEDN**is a private real estate investment company with equity interests in **multi-family, industrial, retail, student housing, and commercial properties**across Canada and the U.S. AEDN is also actively involved in the **development and management**of retail, commercial, and residential properties.

**Position Overview**

We are seeking a Leasing Inbound Coordinator to join our growing and dynamic team This position plays a key role in creating a welcoming experience for our tenants and prospective renters. If you are a great communicator, organized, reliable, and enjoy working in a team environment, we want to hear from you

**Duties and Responsibilities**
- Greet tenants and visitors upon arrival and ensure a positive first impression.
- Create and manage service tickets for tenant requests or maintenance issues.
- Open, sort, and distribute incoming correspondence and messages promptly.
- Support the leasing and property management teams with general administrative tasks as needed.

**Qualifications**
- Minimum 1 year of experience in customer service or sales.
- Strong computer literacy and proficiency in common office software.
- Bilingual — fluent in English and French (spoken and written).
- Highly organized, reliable, and able to manage multiple priorities.
- Excellent interpersonal and communication skills with a strong sense of teamwork.

**Nous embauchons : Coordonnateur(trice) des appels entrants - Location**

**Lieu**: Montréal, Québec
**Type d’emploi**: Temps plein / Temps partiel
**Relevant de**: Coordonnateur(trice) des appels entrants - Location
**Entreprise**: AEDN - Société privée d’investissement immobilier

**À propos d’AEDN**

Fondée en 1950, AEDN est une société privée d’investissement immobilier détenant des participations dans des immeubles multirésidentiels, industriels, commerciaux, de détail et de logements étudiants au Canada et aux États-Unis. AEDN est également active dans le développement et la gestion de propriétés commerciales, résidentielles et de détail.

**Aperçu du poste**

Nous sommes à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) des appels entrants - location** pour se joindre à notre équipe dynamique et en pleine croissance
Ce poste joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience accueillante pour nos locataires et nos futurs résidents.

Si vous êtes une personne communicative, organisée, fiable et que vous aimez travailler en équipe, nous voulons vous connaître

**Responsabilités principales**
- Communiquer avec les locataires potentiels par téléphone, message texte et courriel afin de fournir des renseignements sur les propriétés et planifier des visites.
- Accueillir les locataires et visiteurs à leur arrivée et veiller à leur offrir une expérience positive.
- Créer et gérer les demandes de service pour les requêtes ou problèmes d’entretien des locataires.
- Ouvrir, trier et distribuer la correspondance et les messages reçus rapidement.
- Soutenir les équipes de location et de gestion immobilière dans diverses tâches administratives au besoin.

**Qualifications**
- Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou en vente.
- Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques courants.
- Bilingue - français et anglais (parlé et écrit).
- Grande capacité d’organisation, fiabilité et aptitude à gérer plusieurs priorités à la fois.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication, avec un fort esprit d’équipe.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Tuition reimbursement
- Vision care

Work Location: In person