Superviseur Spa

1 week ago

Montréal, Canada Hôtel William Gray Full time

**DESCRIPTION**:
Refuge urbain au cœur du Vieux-Montréal, le Spa William Gray se trouve à l’intérieur de l’immeuble historique de l’Hôtel William Gray. Proposant un large éventail de services raffinés et dix salles de soins dont deux pouvant accueillir des soins en duo, ce spa de 5,600 pieds carrés est le premier au Canada à disposer des équipements haut de gamme Gharieni, dont l’unique lit de massage au quartz chaud.

Le superviseur sera responsable de superviser l’équipe du spa et de supporter la directrice des Spas dans les opérations quotidiennes de ce dernier. Il veillera par son travail à assurer en tout temps le confort et la satisfaction de la clientèle.

**RESPONSABILITÉS**:

- Effectuer les tâches régulières de la réception du spa (accueil clients, gestions des rendez-vous, mise en place du spa, maintien de la propreté, gestion de la caisse, ouverture et fermeture);
- Superviser l’équipe de massothérapeutes, esthéticiennes et réceptionnistes;
- Promouvoir les services offerts et conseiller les clients sur les différents soins, forfaits et produits disponibles;
- S’assurer de la satisfaction des clients;
- Contribuer à l’optimisation des outils et des procédures du spa;
- Effectuer de la gestion administrative tel que saisie de données, paie, mise-à-jour des tableaux d’opérations, etc.;
- Compléter les inventaires, effectuer les commandes et assurer la réception de la marchandise;
- Élaborer, en collaboration avec la chef esthéticienne et chef massothérapeute, les évaluations de performance et les diffuse;
- Assurer la formation des réceptionnistes;
**QUALIFICATIONS**
- Expérience dans un poste similaire, idéalement dans un spa ou établissement de même type;
- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en gestion de personnel; un atout
- Capacité à utiliser divers systèmes informatiques;
- Sens des responsabilités, de l'initiative et autonomie;
- Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions;
- Excellent sens de l’organisation;
- Approche chaleureuse adaptée au contexte d’un spa;
- Disponible pour travailler sur des horaires variables;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**AVANTAGES**:

- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaire:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

  • Assistant(E) Superviseur Expérience Spa

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time

    **Assistant(e) superviseur expérience spa (poste à temps plein)** Votre mission sur le bateau : _Guider, contre vents et marrées_ Tel un phare, l’Assistant(e) superviseur expérience spa détient le rôle primordial d’être un repère sur le bateau. Sous la supervision du Superviseur expérience spa, il est responsable la sécurité et...

  • Superviseur.e Du SPA

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Gray Collection Full time

    Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo...

  • Superviseur(E) de L'entretien Ménager

    3 days ago

    Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, la ou le superviseur(e) de l’entretien ménager est responsable de veiller à l’entretien ménager intérieur et extérieur du Spa et aux opérations de la buanderie. - **Responsabilités**:_ - Assurer le bon déroulement de l’entretien ménager selon les standards de qualité établis par la...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice des opérations du Spa, le ou la Superviseur(e) du service à la clientèle est responsable du bon déroulement des activités en lien avec l’accueil du client. Il ou elle assure la qualité du service à la clientèle ainsi que la gestion des employés de son département. Il participe activement aux opérations...

  • Superviseur.e de L'expérience Thermale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Scandinave Spa Vieux-Montréal Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Directrice adjointe, le Superviseur(e) de l’expérience thermale a comme mission de superviser et assurer la qualité de l’expérience du parcours thermal au Scandinave Spa Vieux-Montréal afin qu’il soit à la hauteur de notre marque tout en respectant nos valeurs et notre mission d’entreprise. **Notre...

  • Massothérapeute

    1 week ago

    Montréal, Canada Rain Spa & Salon Full time

    POSTE DE TRAVAILLEUR AUTONOME Nous sommes actuellement à la recherche d’un massothérapeutes contractuels - indépendants pour travailler en collaboration avec notre équipe. Sous la supervision du Superviseur Spa, ce professionnel, sera en charge de procurer le plus haut niveau de détente et de ressourcement à notre clientèle. **Responsabilités** -...

  • Coordonnateur(Trice) à L'entretien Ménager

    1 week ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) coordonnateur/coordonnatrice à l’entretien ménager qui sera responsable de veiller au bon déroulement des opérations du département de l’entretien ménager. - **Responsabilités**:_ - Assurer le bon déroulement du département de l’entretien ménager intérieur, extérieur et de la buanderie; -...

  • Coordonnateur(Trice) à L'entretien Ménager

    3 days ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) coordonnateur/coordonnatrice à l’entretien ménager qui sera responsable de veiller au bon déroulement des opérations du département de l’entretien ménager. - **Responsabilités**:_ - Assurer le bon déroulement du département de l’entretien ménager intérieur, extérieur et de la buanderie; -...

  • Agent.e et chef d'équipe, expérience thermale

    3 days ago

    Montréal, QC HY C, Canada Scandinave Spa Full time $45,000 - $60,000 per year

    SOMMAIRE : Sous la responsabilité de la superviseure, service à la clientèle ou la superviseure, expérience thermale, le chef d'équipe a pour mission d'accueillir chaleureusement les clients et de leur offrir un service professionnel. Le chef d'équipe veille au confort des invités, coordonne les activités quotidiennes des agents, assure la vente et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Spa Espace Nomad Full time

    **Notre histoire** Notre spa holistique offre une gamme de services de qualités au sein du Mile-End, et ce, depuis maintenant plus de 15 ans. Espace nomad fût le premier spa à offrir des soins à base de produits biologiques dans une ambiance bohémienne chic. Nous avons également une belle boutique et un bar à jus biologique avec des produits maison...