Opérateur.ice de Centre de Données

La version anglaise suit la version française **_

**Nous hébergeons les données. Nous assurons les connexions. Nous protégeons les informations.**

eStruxture, c’est bien plus qu’un centre de données : c’est LA plus grande plateforme canadienne de centre de données. Ce sont 15 emplacements à travers le pays, plus de 760 000 pieds carrés d’espace, plus de 130 MV de puissance et un accès à quelque 1 400 fournisseurs de service réseau et infonuagique.

Notre compagnie, en pleine croissance, procure à ses clients la capacité, les performances et la flexibilité nécessaires pour répondre aux attentes exigeantes du marché et pour leur permettre d’évoluer rapidement. Et c’est aussi ce que nous souhaitons offrir à nos employé.e.s.

**Deviens un.e Opérateur.ice de Centre de Données branché.e**

**C’est inclus dans le forfait**
- L’énergie renouvelable exclusivement utilisée par la compagnie : parce que l’environnement nous préoccupe tout comme toi;
- Le _Good Neighbors Squad_: une équipe qui travaille sur des initiatives pour redonner à la société (ex. collecte de fonds pour l’Ukraine);
- La télémédecine et le remboursement de tes frais professionnels;
- Des activités sociales et festivités annuelles pour que tu puisses côtoyer tes collègues dynamiques en dehors du travail;
- Et l’offre de contribuer à la croissance fulgurante d’une entreprise canadienne dont le siège social est à Montréal.

**Ta contribution**

Les tâches et responsabilités comprennent, sans se limiter aux tâches suivantes:
Responsable de la santé et de la sécurité des installations
- Gestion de la maintenance préventive et corrective des infrastructures sur les équipements électriques et mécaniques
- Développer, maintenir et respecter la documentation procédurale et technique
- Gestion de l'infrastructure du centre de données local et du cycle de vie des actifs
- Conformité aux contrôles SSAE 18, ISO et PCI pertinents
- Participer aux réunions hebdomadaires de gestion du changement, présenter au comité consultatif du changement, travailler avec les fournisseurs pour créer des MOP de soutien
- Identifier les domaines d'optimisation opérationnelle, adhérer aux meilleures pratiques
- Surveillance de l'infrastructure du centre de données local
- Répondre aux conditions de panne, diagnostiquer et aider à la réparation/remédiation

Soutenir les opérations quotidiennes du site
- Montez et empilez divers matériels informatiques dans des racks.
- Installer et tester des câbles en cuivre et en fibre dans tout le centre de données et diverses salles informatiques.
- Veiller à ce que les politiques et procédures de sécurité physique et à distance soient strictement suivies
- Créer des tickets d'incident, enregistrer les visiteurs du site et effectuer les procédures d'expédition et de réception
- Assurer une résolution et/ou une escalade rapide des problèmes des clients
- Fournissez un service client de premier ordre en effectuant des interventions à distance, des rotations de bandes, des services de rack et de pile de matériel
- Maintenir la propreté du centre de données et des zones d'installation

Conditions de travail

Le rôle a des conditions de travail standard dans un environnement de type centre de données sur des horaires rotatifs 24/7. En raison de la nature du rôle, le titulaire doit être en mesure de respecter des délais serrés, de gérer la pression et de gérer le stress. Le rôle exige de travailler avec des clients difficiles, de travailler sur des quarts de travail de 12 heures, de travailler le soir, la nuit ou le week-end.

**Notre contribution**
- Équipe : Nous formons une seule et même famille.
- Inclusion : Chez nous, tout le monde est bienvenu.
- Responsabilités: Nous les assumons et prenons les choses en main.
- Centricité client : Ils sont au cœur de tout ce que nous accomplissons.
- Bon voisinage : Nous veillons au bien-être de ceux qui nous entourent.

**Le profil recherché**

Spécialité
- Plus de 4 ans d'expérience dans un centre de données, une installation ou dans des environnements critiques.
- Expérience de travail avec les systèmes mécaniques et électriques, y compris les systèmes et logiciels BMS/EPMS et BAS.
- Expérience avec les systèmes de billetterie et les principes ITIL*

Éducation/Certification/Désignation
- Ingénieur en bâtiment licencié ou expérience équivalente.
- Certifications électriques*
- Certifications RCR, DEA*
- Capacité d'obtenir le statut d'autorisation de fiabilité

Compétences
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
- Extrêmement axé sur les processus et haut degré de qualité, de précision et de soin requis.
- Compréhension des classifications de hiérarchisation des centres de données (UTI) ainsi que des directives et politiques thermiques (ASHRAE TC9.9, etc.)
- Capable de livrer de manière indépendante et de prendre la tête des