Le Spécialiste Du Support à La Vente

Description de l'entreprise

On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace.

Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires et responsables RH de Officevibe d'accéder au travail bien fait. On s’assure que le parcours des nouveaux et nouvelles employées soit un succès avec Softstart. On donne l'occasion de bénéficier d'un partage de connaissances facile et sur mesure avec Didacte. Et bientôt, on offrira aux entreprises le moyen de cartographier et développer les compétences de ses talent avec Talentscope.

Chaque jour, on imagine des manières de travailler mieux.

Description du poste

Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?

En tant que Spécialiste du support à la vente, tu vas rejoindre notre entreprise SAAS en pleine expansion fin d‘avoir l’opportunité de stimuler la croissance et de maximiser les performances commerciales de notre équipe de vente. Tu vas jouer un rôle essentiel dans l'autonomisation de notre équipe de vente, en lui fournissant les outils, les connaissances et les ressources dont elle a besoin pour exceller. Si tu épanouies dans un environnement dynamique, axé sur les résultats, et que tu es passionné par la réussite des ventes, ce poste est fait pour toi. Les principales responsabilités:

- Collaboration avec des équipes interfonctionnelles : Tu travailles en partenariat avec les équipes marketing et l’équipe Responsable de la réussite client pour garantir l'alignement des messages, permettre des lancements de produits efficaces et fournir un retour d'information précieux sur le terrain.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'aide à la vente : Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour définir et mettre en œuvre des stratégies efficaces d'aide à la vente, en les alignant sur les objectifs généraux de l'entreprise et les objectifs de vente.
- Création et gestion de contenu : Créer et conserver le contenu des ventes, y compris les playbooks, le matériel de formation, les présentations et les documents collatéraux, pour soutenir l'équipe de vente tout au long du cycle de vente.
- Formation et intégration : Créer et livrer des programmes de formation complets, en veillant à ce que les représentants commerciaux soient dotés des connaissances et des compétences nécessaires pour engager efficacement les prospects, présenter des solutions et conclure des affaires.
- Optimisation du processus de vente : Évaluer et affiner en permanence le processus de vente, en identifiant les domaines à améliorer et en mettant en œuvre des stratégies visant à accroître l'efficacité et l'efficience des ventes.
- Mise en œuvre et gestion des technologies de vente : Contribuer à l'évaluation, à la sélection et à la mise en œuvre d'outils et de technologies d'aide à la vente, afin de rationaliser les processus et de maximiser la productivité.
- Analyse des performances et établissement de rapports : Élaborer des mesures et des indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité des ventes, suivre les performances et fournir des rapports réguliers à la direction des ventes, en identifiant les tendances, les idées et les domaines d'amélioration.
- Culture d'aide à la vente : Favoriser une culture d'apprentissage et d'amélioration continue au sein de l'organisation des ventes, en encourageant les meilleures pratiques, le partage des connaissances et la collaboration entre les membres de l'équipe.
- Une semaine typique ?_
- Tu es en charge de la gestion de l'ensemble des activités de l'entreprise, de l'organisation et de la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise.
- Tu participes à des réunions interfonctionnelles, apportes tes connaissances et ton expertise du point de vue de l'aide à la vente.
- Tu es en charge de la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'entreprise et de la gestion des ressources humaines.
- Créer et mettre à jour le matériel de vente, les playbooks et le matériel de formation.
- Organiser des sessions de formation pour l'équipe de vente, couvrant la connaissance des produits, le traitement des objections et les techniques de vente.
- Organiser des réunions régulières avec les représentants des ventes afin d'identifier les défis, de recueillir des commentaires et de fournir un soutien.

**Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?**

Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'un groupe efficace, responsable, collaboratif et axé sur les données. Nous valorisons la transparence, le travail d'équipe et l'engagement en faveur de l'excellence. Nous embrassons une culture de communication ouverte, où les idées sont les bienvenues et l'innovation encouragée.

**Qualifications**:

- Solides compétences en matière de gestion de projets e