Conseiller, Gestion Invalidité

Code de demande: 424300

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

Soyez au cœur de la transformation et de la croissance de Bell en vous joignant à l’équipe Services généraux. De nombreuses équipes collaborent au soutien de nos entreprises de premier plan; c’est le cas des groupes Sûreté et responsabilité de l’entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement, Transformation stratégique de l’entreprise et Services immobiliers. Vous participerez à l’orientation de la vision stratégique et à la livraison pratique de l’organisation afin de faire progresser notre entreprise et de soutenir les groupes et les membres de l’équipe de tous les secteurs de l’organisme.

Chez Bell, vos perspectives et votre expérience vous permettront de laisser votre marque en contribuant à offrir les meilleures connexions numériques et les meilleurs services de prochaine génération aux Canadiens. Joignez-vous à nous tandis que nous passons d’une entreprise de télécommunications traditionnelle à un chef de file des services technologiques et des médias numériques.

**Principales responsabilités**:

- Réviser l’information médicale au dossier.
- Évaluer les demandes d’accommodement médicale au travail
- Procéder à des entrevues téléphoniques avec l’employé, et si nécessaire avec l’employeur et les professionnels de la santé impliqués au dossier, afin d’obtenir les données pertinentes à la prise de décisions.
- Effectuer toute correspondance écrite avec l’employé, l’employeur, les professionnels de la santé et autres organismes comme la RRQ et le CPP lorsque nécessaire.
- Déterminer les besoins d'évaluations médicales ou tout autre type d'évaluation pertinente à la gestion du dossier.
- Interagir avec les différents intervenants externes impliqués i.e. médecins traitants, médecins experts, thérapeutes, réviseurs, conseillers en réadaptation et autres;
- Fournir à l’employé le support nécessaire lors de la réintégration au travail, incluant la détermination de modalités de retour au travail et les accommodements nécessaires, en partenariat avec l’employeur et au besoin d’autres intervenants;
- Travailler en partenariat avec la direction et les RH/RT à trouver des solutions lorsque des situations particulières se présentent afin de favoriser une réintégration convenable aux parties.
- Faire le suivi des dossiers déjà acceptés en invalidité de longue durée afin de planifier le retour au travail au moment opportun.
- Participer à des appels-conférence avec d’autres instances de la Compagnie si des situations particulières (litiges/accommodement ou autres) le nécessitent.
- Supporter /coacher les gestionnaires de l’invalidité courte durée mandatés par le Groupe de Gestion de l’Invalidité
- Participer au développement et à l'implantation des processus;

**Qualifications essentielles**:

- Être titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire de premier cycle en ressources humaines, dans le domaine de la santé ou autre discipline pertinente;
- Posséder de deux à cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire de dossiers d’invalidité;
- Avoir un excellent jugement et discernement et faire preuve de discrétion et de confidentialité.
- Avoir un bon sens du service à la clientèle, excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et capacité d’interagir avec les clients de tous les niveaux, notamment avec les employés, les chefs divisionnaires, les vice-présidents, les professionnels de la santé et les autres membres d’équipe, de façon confiante, cordiale et professionnelle.
- Excellentes capacités de priorisation et d’organisation
- Excellente habileté de communication (oral et écrit);
- Sens du travail d'équipe;
- Connaissance du logiciel SIGMA-RH (un atout);
- Connaissance de SAP (un atout);
- Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le