Analyste en Assurance Qualité Et Support Applicatif

Chez Agilean, on se lève tous les matins pour aider les entreprises à être plus compétitives sur des marchés mondiaux. Depuis le début on est une équipe de gens passionnés par les dernières technologies et les meilleures pratiques d'affaires.

C'est pourquoi on propose ALIX - Assistant IntelligentTM, un logiciel SaaS accessible pour PME manufacturières afin d'optimiser leurs opérations, augmenter leur productivité et leur rentabilité grâce à des données collectées en temps réel directement sur le plancher de production. On prépare nos clients pour l'industrie 4.0, l'Internet des Objets Industriels (IIoT) et mettons à leur disposition les bonnes technologies pour passer à l'ère num
- rique.

On est à la recherche de gens passionnés et prêts à repousser leurs limites au sein de notre équipe dynamique. L'entraide et la collaboration sont des éléments clés de notre culture et c'est ce qui fait toute la différence pour nos clients.

**Raison d’être du poste**

Tu vas rejoindre l'équipe des devs ALIX à titre de Analyste en assurance qualité et support applicatif. Ta contribution sera principalement d'assurer la qualité des nouvelles fonctionnalités, de bonifier l'expérience client lors des mises à jour et d'offrir un support de qualité exceptionnelle aux usagers du logiciel ALIX.

Notre stack ALIX, c'est un back-end développé en Node.js avec Express qui est hébergé sur Kubernetes et AWS. Pour les données, on utilise PostgreSQL sur AWS et des buckets S3. Notre front-end est développé en React.js avec PrimeReact et du SCSS pour les plus récents modules. Aussi, on utilise GitLab et ALIX, notre propre logiciel, pour la gestion des déploiements et le suivi des tâches.

**Aptitudes**
- Faire preuve d’initiative et de leadership
- Excellente capacité d’apprentissage
- Esprit d’équipe et autonomie
- Souci du travail bien fait
- Capacité à accepter et à émettre des critiques constructives

**Responsabilités**
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement ALIX afin de définir et créer des stratégies de test pour assurer la qualité du logiciel
- Effectuer des tests d’intégration, de régression et de performance en appliquant les meilleures pratiques en assurance qualité
- Documenter et promouvoir les mises à jour du logiciel et ses fonctionnalités afin d'optimiser l'expérience des utilisateurs d'ALIX.
- Gérer les demandes de support des utilisateurs ALIX en répondant aux questions et en documentant les problèmes à corriger.
- Participe activement à toutes les rencontres scrum avec l'équipe de développement.
- Discute passionnément des tendances technologiques, d'entreprises et de produits web émergents

**Requis**
- Être passionné par le développement logiciel, le service à la clientèle et l'assurance qualité logiciel
- Être à l’écoute et poser les bonnes questions afin de cerner efficacement et rapidement les problématiques
- Expérience en service à la clientèle en français et en anglais ou expérience jugée équivalente
- Expérience à développer en suivant les méthodologies agiles telles que Scrum, l’intégration de test et l’automatisation ainsi que les contrôles de sources tels que GIT
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Connaissance de ReactJS, Node.JS et SQL, Javascript, HTML5, CSS3 et SCSS un atout
- Expérience avec Amazon Web Services (AWS) un atout
- Connaissances du secteur manufacturier et technologies utilisées un atout

**Bénéfices**

Nous offrons des revenus et des avantages concurrentiels, ainsi que des possibilités de développement et de croissance professionnels et personnels.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 45 500,00$ à 69 000,00$ par an

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Remote