Gestionnaire de Conformité en Mr

**Titre**
** Gestionnaire de conformité en maintenance résidentielle (MR)**

**Salaire**
**Type**
**Quart de travail**
**Lieu de travail**
**Faites partie de notre succès

Un fournisseur mondial de solutions pour tous les secteurs de l'intralogistique - c'est nous : SSI SCHAEFER. Ce que nous sommes aussi : Une _entreprise familiale_ qui investit dans l'expertise, la passion et le talent de ses employés.

En tant que l'un des plus grands fournisseurs, nous aidons nos clients à améliorer l'efficacité et la durabilité de leurs processus de stockage, de préparation de commandes et de transport à l'aide de technologies et de logiciels innovants. Qu'il s'agisse d'entrepôts entièrement automatisés avec des services personnalisés et des forfaits de maintenance ou de systèmes manuels et semi-automatisés, nous offrons des solutions intralogistiques économiques à partir d'une source unique. En outre, nous sommes aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs de logiciels pour le flux interne de matériaux.

SSI SCHAEFER : 8 600 personnes qui travaillent dans 80 sociétés d'exploitation et 7 sites de production dans le monde entier et qui impressionnent les clients de tous les secteurs avec des solutions intralogistiques personnalisées.

Si vous cherchez vous aussi un employeur attrayant avec lequel travailler à long terme, faites notre connaissance

**Aperçu du poste**:
**Fonctions essentielles**:

- Diriger la mise en œuvre de la Philosophie de maintenance Schaefer (SMP) sur les sites afin d’assurer la standardisation des processus et l’adoption des meilleures pratiques.
- Mener des initiatives d’amélioration continue pour lever l’efficacité, la fiabilité et la satisfaction des clients dans les opérations de maintenance résidentielle.
- Développer une compréhension approfondie des contrats clients et des responsabilités convenues, en veillant à ce que tous les niveaux de service soient respectés ou surpassés et que l’entreprise livre ses engagements comme partenaire de confiance.
- Établir, suivre et analyser les KPIs pour garantir que la performance respecte les normes de service et de qualité établies.
- Soutenir le lancement de nouveaux sites en veillant à l’intégration fluide du concept SMP dès le départ, en contribuant activement à la formation, au développement des compétences et à l’assurance qualité des nouveaux contrats.
- Collaborer avec les équipes régionales et mondiales de maintenance résidentielle pour harmoniser les stratégies, partager les meilleures pratiques et maintenir la cohérence.
- Fournir un soutien direct aux gestionnaires de site et aux équipes, en favorisant l’engagement, la responsabilisation et le développement professionnel.
- Assurer le respect des procédures de sécurité, de qualité et opérationnelles, en promouvant une forte culture d’excellence.
- Identifier les risques, problèmes et opportunités, en proposant de façon proactive des mesures correctives et d’amélioration.
- Effectuer toute autre tâche assignée.

**Responsabilités de supervision**:
Le/la Gestionnaire de conformité MR assure un leadership direct et un encadrement auprès des Gestionnaires de site MR au Canada. Cela inclut l’établissement d’attentes claires, le soutien au développement professionnel, la promotion d’une culture de responsabilisation et l’alignement sur les objectifs organisationnels.

Le rôle est responsable du coaching des gestionnaires de site en matière d’excellence opérationnelle, du suivi de leur performance par rapport aux KPIs définis et de l’assurance d’une prestation constante de services axés sur le client sur l’ensemble des sites.

Bien que n’ayant pas de responsabilité directe envers les Gestionnaires de site RM aux États-Unis, le rôle collaborera étroitement avec les collègues MR américain pour soutenir la mise en œuvre du concept SMP et garantir la constance dans la prestation des niveaux de service convenus dans les deux pays.

**Qualifications**:

- ** Éducation**: Baccalauréat en ingénierie, gestion de maintenance ou dans un domaine technique connexe.
- ** Expérience**: Minimum de 5 ans d’expérience en opérations de maintenance, amélioration de processus ou excellence en maintenance, idéalement dans un environnement industriel, logistique ou manufacturier.
- ** Connaissances techniques**: Solide compréhension des méthodologies de maintenance (FMEA, MTTR, MTBF, TPM, 5S, RCA, CMMS, PM) et de la gestion de la performance basée sur les KPI.
- ** Leadership**: Expérience en gestion d’équipes ou de gestionnaires de site, avec de fortes compétences en coaching, mentorat et gestion du changement.
- ** Gestion de projet**: Capacité à diriger et à soutenir des déploiements de projets, en garantissant une mise en œuvre ponctuelle et de haute qualité des processus et standards.
- ** Orientation client**: Capacité à interpréter les exigences contractuelles et les ententes de niveau de service, en veillant à une prestation constante des standards de performance convenus.
- ** Compétences analytiques**: Fo