Leader de Pratique, Gestion Des Processus

À titre de Leader de pratique, Gestion des processus, votre rôle consiste à seconder le directeur de votre équipe de Gestion de processus par la prise en charge du soutien d’expertise lié à votre pratique et du soutien des activités qui en découlent. Vous coordonnez et réalisez du mentorat auprès d’un groupe de professionnel(le)s chevronné(e)s (conseiller(-ère)s principaux en gestion de processus) et pouvez participer à des activités de gestion. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans le domaine de la gestion de processus. Vous agissez à titre d’expert(e) de contenu et exercez un rôle de leadership et d’influence auprès de la haute direction, d’instances et des équipes de travail. Plus spécifiquement, vous serez amené (e) à:

- Appuyer son gestionnaire sur des demandes ponctuelles ou la prise en charge des activités spécifiques
- Représenter la direction et relayer sa vision auprès des partenaires d’affaires et sur les différentes initiatives sous sa responsabilité
- Participer activement aux initiatives d’équipe ad hoc
- Participer à la planification et à la gestion des priorités de votre unité, ainsi qu’à l’affectation des ressources aux différents dossiers et mandats qui en découlent
- Attribuer et assurer la réalisation des mandats et demandes de contribution aux membres de l’équipe
- S’assurer du respect et de l’utilisation efficiente des pratiques, des procédures, des méthodologies et des outils tout en visant l’atteinte des objectifs de l’équipe
- Agir à titre de personne-ressource de l’équipe sur les dossiers sous sa responsabilité
- Agir en qualité d'ambassadeur(-drice) dans le cadre du dialogue de la performance et faciliter l'identification d'initiatives d'amélioration de processus
- Représenter la direction et relayer sa vision auprès des partenaires d’affaires (lignes de défense et autorités réglementaires) et sur les différentes initiatives sous sa responsabilité
- Offrir à son équipe un soutien d’expertise et des services d’accompagnement (mentorat) dans le cadre de différentes analyses, élaboration de stratégies, approches personnalisées et traitement des cas particuliers
- Former et accompagner les ressources amenées à se joindre à l’équipe
- Réalisez du mentorat auprès des membres de l’équipe.

Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certification Lean Six Sigma - Ceinture noire
- Connaissance du français nécessaire
- Maîtrise de la gestion par processus et de l'amélioration continue
- Connaissance des pratiques de sécurité (fraude, crimes financiers, sécurité de l'information, protection des renseignements personnels et sécurité physique)

Faire preuve d’esprit stratégique, Prendre des décisions de qualité, Savoir-faire organisationnel

LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)

**Date de fin d'affichage**

2025-02-5